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網(wǎng)課變“網(wǎng)游”,需監(jiān)管長(zhǎng)出牙齒

孔德淇
2020-06-10 13:43:15  來源:東方網(wǎng)

  想要在網(wǎng)課平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),先要瀏覽大量游戲、交友的信息?央視新聞報(bào)道稱,在某直播平臺(tái)的免費(fèi)上網(wǎng)課渠道,首先彈出的是各種網(wǎng)游的興趣選項(xiàng),學(xué)習(xí)欄目被放在最后。所謂的免費(fèi)網(wǎng)課頁面中,也有大量精心包裝的游戲廣告。學(xué)生在上網(wǎng)課時(shí)卻玩起網(wǎng)游,其中一名初中生花三萬多元購買了平臺(tái)上的游戲裝備和打賞。(6月9日央視新聞)

  明明前臺(tái)打開著網(wǎng)課,后臺(tái)卻運(yùn)行起網(wǎng)絡(luò)游戲、娛樂直播等,疫情期間,一些以游戲、社交為主打的直播平臺(tái),紛紛試水線上教育,聲稱為廣大師生免費(fèi)提供上網(wǎng)課渠道,但暗地里卻大肆營(yíng)銷,向未成年人推廣不宜內(nèi)容。在提供的網(wǎng)課欄目的頁面中,網(wǎng)游廣告比比皆是,不適合未成年人觀看的視頻也充斥其間,其中不乏涉及性暗示、性誘惑的直播內(nèi)容。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),此類現(xiàn)象并非孤例,在其他推出網(wǎng)課服務(wù)的直播平臺(tái),也出現(xiàn)了幾乎一致的情況。

  如果直播平臺(tái)誠(chéng)心實(shí)意借助技術(shù)優(yōu)勢(shì),服務(wù)于線上教育,助益師生教學(xué),當(dāng)然值得支持和贊賞?蓵r(shí)至今日,其野蠻生長(zhǎng)、良莠不齊的一面盡顯,不僅內(nèi)藏游戲成分,助推孩子成為“氪金”玩家,甚至打擦邊球,用軟色情來吸引孩子的注意。

  直播平臺(tái)在網(wǎng)課板塊中“夾帶私貨”,目的自然是為了吸引學(xué)生的注意力,借此爭(zhēng)奪流量和利益。作為市場(chǎng)化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,設(shè)法吸引用戶無可厚非,但這不能背棄基本的市場(chǎng)倫理。既然主動(dòng)提供網(wǎng)課渠道,推送的課程、學(xué)習(xí)的內(nèi)容也是面向未成年人群體,那么直播平臺(tái)就應(yīng)主動(dòng)履行主體責(zé)任,遵守相關(guān)法律法規(guī),通過人工審核、智能算法等技術(shù)手段,對(duì)不良信息進(jìn)行有效屏蔽。倘若仍出現(xiàn)網(wǎng)游推廣,或是不適合青少年接觸的信息內(nèi)容,誘導(dǎo)其點(diǎn)擊瀏覽,甚至充值打賞,暴露出的則是平臺(tái)審核和過濾責(zé)任的缺失。

  6月8日晚,涉事直播平臺(tái)作出回應(yīng),報(bào)道中提及的未成年人消費(fèi)投訴,已核實(shí)情況并完成退款,針對(duì)報(bào)道中提到的品類商業(yè)元素,也進(jìn)行了緊急修改,并下架網(wǎng)課板塊的廣告。但說到底,要想根治直播平臺(tái)網(wǎng)課亂象,莫讓免費(fèi)網(wǎng)課成為不良內(nèi)容推廣的土壤,亟待相關(guān)部門負(fù)起對(duì)相關(guān)平臺(tái)的審核、管理職責(zé),做到有針對(duì)性的監(jiān)管。

  應(yīng)該看到,目前對(duì)于什么樣的平臺(tái)可以開網(wǎng)課,什么樣的平臺(tái)不可以,在法律上還沒有明確界定。對(duì)于開設(shè)在線教育版塊的直播平臺(tái),相關(guān)監(jiān)管也尚是一片空白。有關(guān)部門盡快行動(dòng)起來,建立投訴舉報(bào)通道,定期開展專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)課頁面和內(nèi)容的監(jiān)管,對(duì)違規(guī)平臺(tái)責(zé)令整改并給予罰款,實(shí)乃當(dāng)務(wù)之急。

  網(wǎng)課變“網(wǎng)游”,對(duì)未成年人的身心健康貽害無窮。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,還應(yīng)推進(jìn)涉網(wǎng)課平臺(tái)審核備案工作,設(shè)置“凡進(jìn)必審”制度,建立“誰運(yùn)營(yíng)誰負(fù)責(zé)”“誰主管誰負(fù)責(zé)”原則下的“雙審查”責(zé)任制。如此一來,不僅給“坑娃”的網(wǎng)課平臺(tái)亮紅燈、敲警鐘,留給孩子網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)一片凈土,還將相關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)納入法治軌道,對(duì)行業(yè)良性發(fā)展有所裨益。

編輯:張葦檸

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