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養(yǎng)老服務面臨老人多,服務人員少的問題。南京打造“時間銀行”互助養(yǎng)老新模式。志愿者可以“存儲”自己的志愿服務時間,在自己需要的時候兌換其他志愿者提供的服務,也能兌換物品和現(xiàn)金。未來全市各個“時間銀行”將實現(xiàn)通存通兌,避免“壞賬”的出現(xiàn),運行質量將更加優(yōu)質完善。(12月18日人民日報)
低齡存時間,高齡取服務,“時間銀行”力圖解決養(yǎng)老志愿服務的可持續(xù)問題。毋庸置疑,此項措施可充分發(fā)揮道德資產(chǎn)的激勵作用,引導、吸引更多人愛老助老,緩解養(yǎng)老護理員不足的問題。培養(yǎng)人人為我,我為人人的意識,積蓄文明力量,其良好初衷和積極意義必須予以肯定。
然而,養(yǎng)老“時間銀行”須防“時間壞賬”。我們要看到,這家“時間銀行”并非首創(chuàng),近年來全國各地類似的“道德銀行”并不鮮見,多是開辦時熱熱鬧鬧,最終效果卻難如人意。就以南京為例,目前互助志愿者有5000多人,而南京老年人口總數(shù)為134.3萬人,與全市需要互助養(yǎng)老服務的人數(shù)不成比例,人們參與熱情并不是很高。
“時間銀行”在運行模式上參照商業(yè)銀行運作理念,通過相應的存、取規(guī)則和激勵機制,使志愿者通過累積志愿服務時間,兌換其他志愿者的服務,以及獲取一定物質回饋。眾所周知,金融銀行有一套嚴格細致的核算體系,“本位幣”和“利息”也有非常嚴格的規(guī)定,而幫助老人之類的好人好事終究屬于道德范疇,其“量化”標準未必嚴謹,加之道德資產(chǎn)的投資及管理缺乏精細評估等等,這些都影響了“時間銀行”的運營與拓展。而在一般情況下,比起實物和現(xiàn)金的激勵,志愿者們更看重服務時間的置換,對能否長期穩(wěn)定運行十分關切。將來能否如約兌現(xiàn),未來會否產(chǎn)生 “時間壞賬” 以及目前“時間銀行”的志愿者同質化程度較高,能提供專業(yè)性服務的較少……諸多困惑也明顯制約了“時間銀行”的發(fā)展。
“時間銀行”存儲的是“道德金幣”,意義雖然大于形式,但形式也是內容的外在反映。將善行具體量化,養(yǎng)老志愿活動可以兌換成未來的購買金或當下的物質,在一定程度上可以激勵和引導人們“聚小善以行大善”,但道德過于貨幣化、功利化,也會偏離倡導善德、鼓勵善行的方向。若對于“時間銀行”淺嘗輒止或者過于依賴,都難以達到預想的成效。
尊老助老無私奉獻是傳統(tǒng)美德的本質內涵,弘揚道德終究不能止步于簡單、物化的較低層次,建設新型道德系統(tǒng)不能依賴于僵化的固有思維,必須注入源源不斷的新鮮活力和不竭動力。畢竟我們早已進入老年化社會,養(yǎng)老問題是一個長期復雜的社會工程,著眼可持續(xù)性發(fā)展,搭建資源整合共享的平臺,逐漸完善“時間銀行”的制度設計,規(guī)范志愿者隊伍,提供多元化、專業(yè)性的志愿服務,力爭打破阻礙,實現(xiàn)更大范圍內通存通兌,避免產(chǎn)生壞賬損失,可讓“時間銀行”在浩大的養(yǎng)老工程中發(fā)光發(fā)熱。
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