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禍莫大于無信,不專注于增強(qiáng)自身實(shí)力、提升內(nèi)在品質(zhì),而是熱衷于花錢買名氣、燒錢刷口碑,無異于本末倒置,遲早會(huì)得不償失
瀏覽電商平臺(tái),暢銷熱榜“虛實(shí)結(jié)合”,產(chǎn)品評分真假莫辨;打開搜索引擎,網(wǎng)站次序以價(jià)排名,推廣信息滿屏飛舞……處身互聯(lián)互通的信息社會(huì),網(wǎng)絡(luò)為人們獲取資訊、理性決策提供了強(qiáng)大工具,但林林總總的排行亂象,也埋藏著形形色色的陷阱。
排名、排行古已有之,之所以“于今為盛”,一大因素是搭上了網(wǎng)絡(luò)傳播的快車。如今打開微信,不僅各類榜單令人眼花繚亂,來自微友的投票、拉票也讓人叫苦不迭。另一方面,社會(huì)分工越細(xì)密,信息不對稱的情形就越普遍。紛繁多樣的排行榜映照著現(xiàn)代社會(huì)的多元化,可以呈現(xiàn)不同地域、領(lǐng)域的競爭現(xiàn)狀,能夠方便人們快速了解具體情況,也有利于入榜者準(zhǔn)確認(rèn)知自我。但前提是,排行本身應(yīng)當(dāng)公正、客觀。
現(xiàn)實(shí)中,不少排行常與利益緊密勾連。譬如高考臨近,版本迥異的“大學(xué)排行榜”便會(huì)四處流傳,而背后則是有的高校全憑交費(fèi)上榜。今年央視的“3·15晚會(huì)”,也曾曝光一些電商平臺(tái)成為“刷單”重災(zāi)區(qū),讓觀眾見識了黑箱操作的“標(biāo)準(zhǔn)工序”。生活中那些有形或無形的排行,往往散發(fā)著銅臭氣息,既干擾公眾視線、誤導(dǎo)消費(fèi)選擇,又妨害公平競爭、損害他人權(quán)益,危害不容小覷。難怪有網(wǎng)友感慨,“排行排行,小心提防”。
前不久,一位大學(xué)生的求醫(yī)經(jīng)歷引發(fā)熱議,輿論直指醫(yī)療類商業(yè)推廣帶來的弊端。實(shí)際上,不少排行都具有社會(huì)性、公共性,能否做到權(quán)威、客觀,至關(guān)重要。從這個(gè)意義出發(fā),就不能僅靠呼吁廣大網(wǎng)民、消費(fèi)者練就“火眼金睛”,增強(qiáng)辨別力。正如有專家所言,網(wǎng)絡(luò)排行榜背后,是一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人將公共屬性和商業(yè)屬性混為一談。因此,有必要盡快明晰制度準(zhǔn)則,規(guī)范商業(yè)排名活動(dòng),廓清其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值服務(wù)之間的邊界。
從網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的視角來看,排名信息影響著網(wǎng)絡(luò)生態(tài),也離不開有效的治理予以規(guī)制。種種亂象潛滋暗長、難以根絕,固然受利益驅(qū)動(dòng),但更重要的是,違規(guī)者很少為之付出應(yīng)有代價(jià)。因此,必須強(qiáng)化監(jiān)管,讓不守規(guī)則者受到懲罰。與此同時(shí),注重分層施策,讓市場機(jī)制、社會(huì)監(jiān)督、政府管理、法治約束協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn),以抵達(dá)“立治有體、施治有序”的治理境界。惟其如此,網(wǎng)絡(luò)排行亂象才會(huì)得到規(guī)范。
古人說得好,“人之所助者,信也”。數(shù)據(jù)造假、競價(jià)排名、惡意刷單等行為,現(xiàn)象上看生產(chǎn)了虛假信息、給“傳播流”注入雜質(zhì),實(shí)質(zhì)上違背了公平競爭原則,為自己打上了不誠信乃至欺詐的標(biāo)簽。禍莫大于無信,不專注于增強(qiáng)自身實(shí)力、提升內(nèi)在品質(zhì),而是熱衷于花錢買名氣、燒錢刷口碑,無異于本末倒置,遲早會(huì)得不償失。無論對于機(jī)構(gòu)還是個(gè)人,少一些“排名心結(jié)”、多一些“質(zhì)量意識”,才是高明之舉。
虛偽的真誠,比謊言更可怕。隨著治理力度加大、平臺(tái)監(jiān)管趨嚴(yán),加上公眾甄別能力、警惕意識不斷提升,可以預(yù)見的是,一些網(wǎng)絡(luò)排行榜的包裝必將更為精細(xì),欺騙性會(huì)更強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)空間的規(guī)則與秩序,需要每一位參與者共同構(gòu)筑。如果任由少數(shù)人把這潭水?dāng)嚋,最終所有人都將是輸家。
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