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肖應(yīng)林:“挑刺工”的意味
//agustinmoreno.com2014-05-20來源: 長沙晚報(bào)
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  提著包包,走進(jìn)派出所,咨詢民警如何辦戶口。離開,返回,聽錄音,填好“行政效能暗訪測試情況表”,直送縣紀(jì)委監(jiān)察局。這是四川省丹棱縣“挑刺工”李開鵬的一次暗訪“挑刺”過程。據(jù)該縣紀(jì)委書記透露,像李開鵬這樣的“挑刺工”,他們“秘密”選聘了40人!斑@是一份只有兩個(gè)人知道的秘密名單,即使‘單上有名’的人,相互間也不知道對方是不是挑刺工。”對于此舉,該縣干部稱壓力大。 (5月19日《華西都市報(bào)》)

  “挑刺工”,在自古所謂的三百六十行中,恐怕都沒這樣的職業(yè)或行當(dāng)。其實(shí),當(dāng)?shù)丶o(jì)委暗聘的“挑刺工”,和之前各地各部門所推出的“行風(fēng)監(jiān)督員”并無二致,根本目的就在于解決好群眾辦事“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問題。至于名稱,大可不必在意。

  有意味的是,對于此舉,當(dāng)?shù)匾恍└刹恐狈Q“壓力大”。為什么正常的工作會讓有關(guān)人員感覺“壓力大”?或許可以這么理解,要么是相關(guān)部門工作確實(shí)沒做好,要么是有關(guān)人員在工作過程中,確實(shí)存在對群眾態(tài)度不好、耐心不夠、故意刁難等現(xiàn)象,擔(dān)心被“挑刺工”暗訪獲取真實(shí)情況,遞送紀(jì)委而被追責(zé)。

  而在筆者看來,“壓力大”的“反應(yīng)”,也恰恰是一些部門工作真正有問題的表征。因?yàn)檫@種“壓力”來自暗訪,不是提前招呼、前呼后擁的“工作檢查”。工作做得好不好,對前來辦事的群眾態(tài)度如何,隨機(jī)的暗訪,在某種程度上,最能說明一切。如果平時(shí)工作都做好了,那又何來“壓力大”之說?

  經(jīng)得起明查,更經(jīng)得起暗訪,之于政府部門工作人員,這是一個(gè)基本的工作遵循。正是從這個(gè)意義上,筆者以為,對于“挑刺工”,不應(yīng)只是讓干部感覺“壓力大”,還要考慮如何把這一監(jiān)督效應(yīng)進(jìn)一步放大。在四川丹棱,當(dāng)?shù)丶o(jì)委是“秘密”聘請了40人的監(jiān)督隊(duì)伍。而從現(xiàn)實(shí)而觀,如果相關(guān)部門對待群眾的意見,都能像重視特聘的“挑刺工”意見一樣,件件有答復(fù),條條有回應(yīng),那么,何愁干部作風(fēng)不轉(zhuǎn)變?

 

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