10月28日清晨，在25日溫嶺患者殺醫(yī)案中遇害的王云杰醫(yī)生的遺體運(yùn)至該市殯儀館，百余醫(yī)護(hù)人員送行。隨后，數(shù)百名醫(yī)護(hù)人員聚集在該院門診樓外，舉著“醫(yī)療暴力‘零容忍’”、“維護(hù)正常醫(yī)療秩序”等牌子舉行抗議，希望當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)關(guān)注醫(yī)護(hù)人員人身安全，杜絕醫(yī)院內(nèi)出現(xiàn)醫(yī)療暴力。（《京華時(shí)報(bào)》10月29日）

    這起惡劣的殺醫(yī)慘劇讓人難過，醫(yī)護(hù)人員的訴求也令人動(dòng)容。就在前不久，有關(guān)部門還披露，僅去年一年，全國就共發(fā)生惡性傷醫(yī)事件11起，造成7死28傷的嚴(yán)重后果。那么，面對(duì)越來越多的惡性傷醫(yī)案例，究竟怎樣才能切實(shí)保護(hù)醫(yī)護(hù)人員的安全，呵護(hù)這個(gè)社會(huì)最起碼的醫(yī)療秩序呢？警察能保護(hù)醫(yī)生安全嗎？

    警察的介入當(dāng)然能夠產(chǎn)生一定的震懾作用。此前國家衛(wèi)生計(jì)生委和公安部印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見》也明確規(guī)定，“建立應(yīng)急處置機(jī)制，實(shí)現(xiàn)警醫(yī)聯(lián)動(dòng)，確保惡性突發(fā)事件的及時(shí)有效處置”�？梢哉f，在不斷升級(jí)的醫(yī)患糾紛中，某種程度上講，也只有警察才有能力控制事態(tài)惡化，并制止暴力犯罪。

    事實(shí)上，這些年來一直有論者呼吁警察進(jìn)駐醫(yī)院。這次溫嶺殺醫(yī)事件發(fā)生以后，全國政協(xié)委員、北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科主任凌鋒表示，準(zhǔn)備遞交緊急提案，建議公安人員進(jìn)駐醫(yī)院，加大針對(duì)醫(yī)務(wù)人員人身安全犯罪的打擊力度，設(shè)立醫(yī)療場(chǎng)所糾紛預(yù)警及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

    客觀而言，在這個(gè)問題上，警察進(jìn)駐醫(yī)院、聯(lián)合打擊醫(yī)暴，或許有效，但依然屬于“應(yīng)急”的范疇，很難治本。更不要說完全杜絕醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)療暴力了。

    這是因?yàn)椋环矫�，醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的根源十分復(fù)雜，警察也未必具備公平仲裁的能力。通常的情形都是各說各的理，很難達(dá)成理解和認(rèn)同。在醫(yī)學(xué)專業(yè)與百姓認(rèn)知之間，存在著千山萬水的阻隔。一般百姓既沒有能力跨越這樣的專業(yè)門檻，而醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)往往也沒有耐心讓民眾知曉這些。溝通的阻滯也使得雙方從最初的爭(zhēng)執(zhí)，上升為意氣之爭(zhēng)。

    加之，即便到目前為止，我們還沒有構(gòu)建起一個(gè)相對(duì)比較公開、公平的醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制，患者在醫(yī)療維權(quán)上處于天然弱勢(shì)�，F(xiàn)行的醫(yī)療糾紛調(diào)處多由醫(yī)療行政主管部門主導(dǎo)，即便有第三方介入，也因?yàn)閷I(yè)知識(shí)匱乏而難保公平、公正。不信任的情緒醞釀得久了，往往會(huì)以暴力作為突破口，從而發(fā)生兩敗俱傷的不幸事件。

    另一方面，從現(xiàn)實(shí)中看，動(dòng)輒就動(dòng)用警力的做法也并不可取。且不說警察介入醫(yī)患關(guān)系之后，很可能會(huì)加劇雙方之間的緊張和對(duì)立，放大患者一方的不信任、不服從的情緒，即便有關(guān)部門同意派駐警察，以目前的警力情況而言，哪里有那么多的警察可派？

    因此，警察進(jìn)駐醫(yī)院，控制現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)，遏制暴力升級(jí)，并無不可，但從長遠(yuǎn)看，還是應(yīng)該尋求更平和、更有效的制度機(jī)制。比如說，衛(wèi)生行政部門應(yīng)該持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)改進(jìn)，切實(shí)改變時(shí)下愈演愈烈的“看病難、看病貴”現(xiàn)象，同時(shí)，也要逐步開放糾紛調(diào)處機(jī)制，從頭做起，防患于未然，不要一味冷漠、堅(jiān)硬，非要等到事情鬧大了才認(rèn)真對(duì)待。

    要知道，醫(yī)患之間的關(guān)系根本上是人與人的關(guān)系，能不能產(chǎn)生良性的互動(dòng)，既取決于事件本身的是非，也取決于雙方的溝通交流，唯獨(dú)不會(huì)經(jīng)由震懾產(chǎn)生。