洛陽(yáng)市建設(shè)以市總工會(huì)幫扶中心為指導(dǎo)，以縣（市）區(qū)幫扶中心為骨干，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、規(guī)模以上大中型企業(yè)幫扶工作站為支撐，以社區(qū)（村）幫扶工作點(diǎn)為基礎(chǔ)的工會(huì)四級(jí)幫扶網(wǎng)絡(luò)體系，幫扶工作成效顯現(xiàn)。（1月11日《河南工人日?qǐng)?bào)》）

　　對(duì)職工的幫扶工作，實(shí)際上就是維護(hù)和發(fā)展職工的合法權(quán)益，以困難職工為主的扶貧、扶志、扶難的維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的工作，從大概念上講就是服務(wù)職工。一個(gè)城市在其行政轄域內(nèi)，工會(huì)建立起四級(jí)服務(wù)職工幫扶網(wǎng)絡(luò)，善莫大焉。千萬(wàn)不要小看了觸角伸向最基層的企業(yè)和鄉(xiāng)村工會(huì)幫扶工作站的建設(shè)，這個(gè)節(jié)點(diǎn)在幫扶職工、特別是服務(wù)農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)中，能發(fā)揮出重要作用。如報(bào)道中所講的新安縣五頭鎮(zhèn)倉(cāng)上村農(nóng)民工夏明軍，在山西打工，完工后對(duì)方拖欠工資多次討要未果，該村工會(huì)幫扶點(diǎn)知道后，幫助他起訴到法院，最后討回了工資。

　　同是新安縣，6年前發(fā)生的一個(gè)案件讓人記憶猶新。2010年1月16日，新安縣4名被包工頭欠薪兩個(gè)月共計(jì)5000元的農(nóng)民工，因包工頭藏匿討要欠薪不成，只好準(zhǔn)備從縣城回家過(guò)年，在新安縣車站遇到包工頭。氣憤的農(nóng)民工先把包工頭打了一頓，隨后拉到有關(guān)部門請(qǐng)求解決問(wèn)題，但無(wú)果。4名農(nóng)民工就把包工頭拘禁，打電話給包工頭家屬拿5000元欠薪來(lái)?yè)Q人。包工頭親屬報(bào)警，4名農(nóng)民工被警方刑拘。洛陽(yáng)市總工會(huì)從報(bào)紙上看到這條消息，1月22日就派員來(lái)到新安縣，同新安縣總工會(huì)與新安縣政法委、公安局、檢察院等單位的負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通，交流看法，最終達(dá)成共識(shí)，4名農(nóng)民工可以取保候?qū)彙９?huì)探望被刑拘的4名農(nóng)民工時(shí)，表明他們的行為是非法的，工會(huì)將幫他們追討欠薪，無(wú)償提供法律援助。1月26日，4名農(nóng)民工被保釋回家和親人團(tuán)聚。

　　可以推想，當(dāng)今天鄉(xiāng)村建立起村級(jí)工會(huì)，那4名有過(guò)深刻教訓(xùn)的農(nóng)民工，一定會(huì)積極參加工會(huì)。也可以設(shè)想，當(dāng)工會(huì)服務(wù)職工的網(wǎng)絡(luò)延伸到農(nóng)民工居住地，就會(huì)更快捷地及時(shí)幫扶遇到困難的農(nóng)民工，而不至于農(nóng)民工僅知道要回勞動(dòng)報(bào)酬天經(jīng)地義，卻因不懂法而觸犯刑律，造成自己的悲劇。工會(huì)的幫扶和服務(wù)職工的網(wǎng)絡(luò)，越貼近勞動(dòng)者，發(fā)揮的作用就越大。

　　當(dāng)然，工會(huì)服務(wù)職工的網(wǎng)絡(luò)低端作用大卻能力有限，從村級(jí)工會(huì)幫扶工作站點(diǎn)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)幫扶能力還是與政府職能部門的溝通能力，均不如上級(jí)工會(huì)的幫扶中心。所以工會(huì)建立的幫扶職工網(wǎng)絡(luò)，雖然各節(jié)點(diǎn)相對(duì)獨(dú)立，卻要具備聯(lián)動(dòng)的特點(diǎn)。上級(jí)工會(huì)對(duì)下級(jí)工會(huì)維護(hù)和服務(wù)職工遇到困難時(shí)，要主動(dòng)出面幫助解決，給予下級(jí)工會(huì)幫扶職工工作以支持，使下級(jí)工會(huì)幫扶困難職工更有底氣。

　　從工會(huì)幫扶職工網(wǎng)絡(luò)建設(shè)來(lái)看，信息快速傳遞的作用不可小覷，就像發(fā)現(xiàn)有拖欠農(nóng)民工工資的事情，工會(huì)要及時(shí)向政府職能部門舉報(bào)。發(fā)現(xiàn)有影響社會(huì)穩(wěn)定的因素而本級(jí)工會(huì)難以消除時(shí)，要在第一時(shí)間向上級(jí)工會(huì)匯報(bào)，使工會(huì)服務(wù)職工的工作有的放矢、針對(duì)性更強(qiáng)。

　　服務(wù)職工、維護(hù)職工權(quán)益、幫助解決職工的困難是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為各地工會(huì)來(lái)說(shuō)，就是要比一比、看一看，誰(shuí)服務(wù)職工做得更好、更到位。