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【中工網(wǎng)評(píng)】努力讓每一位職工的聲音都被聽到

來源:中工網(wǎng)
2021-07-30 13:16

  本網(wǎng)評(píng)論員 何應(yīng)洋

  據(jù)工人日?qǐng)?bào)和中工網(wǎng)報(bào)道,2017年至2019年,捷普科技(上海)有限公司不僅在上海漕河涇地區(qū)扎根,逐步成為捷普全球最大的醫(yī)療器械產(chǎn)品制造廠,且職工滿意度從92.7%提升至98.3%,在捷普全球百余家工廠中高居榜首。同時(shí),職工的離職率不到5%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均值。2020年,新冠肺炎疫情突發(fā),這家有近4000名職工的企業(yè)以最快速度復(fù)工復(fù)產(chǎn)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量攀升。

  特殊時(shí)期,企業(yè)發(fā)展跑出“加速度”的“力量源泉”在哪?這樣留心又留人的環(huán)境究竟是如何打造的?報(bào)道中,公司總經(jīng)理給出了答案——“當(dāng)每一位職工的聲音都被聽到,當(dāng)他們的有效建議被采納和實(shí)施,才會(huì)充分地感受到參與企業(yè)管理的被認(rèn)同感和主人翁責(zé)任感”。

  努力讓每一位職工的聲音都被聽到,從而企業(yè)發(fā)展提速、職工幸福感提升,是捷普上海公司不斷深化廠務(wù)公開民主管理工作的生動(dòng)注釋。

  職工是企業(yè)的天然一分子,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出意見和建議,或是在工作生活中遇到一些不順心的事,發(fā)發(fā)聲音,再正常不過。而發(fā)出聲音是主張利益的基礎(chǔ),有了利益訴求的表達(dá),才會(huì)有相對(duì)的利益均衡。有了相對(duì)的利益均衡,才會(huì)有企業(yè)的健康發(fā)展、職工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。從這個(gè)角度看,通過健全完善職代會(huì)制度,深化廠務(wù)公開民主管理工作,暢通職工訴求表達(dá)渠道,盡可能多地傾聽職工群眾呼聲,及時(shí)紓解他們的情緒,解決好他們的訴求,是發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展這篇大文章的題中應(yīng)有之義。

  毋庸諱言,現(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)之所以發(fā)展緩慢甚至勞資糾紛頻發(fā),其背后往往都有一些“沉沒的聲音”、被忽視的訴求以及待紓解的情緒。職工的聲音無人傾聽、訴求無處表達(dá)、情緒無法釋放,原本一些不起眼的小隱患小糾紛,就會(huì)逐步積累、升級(jí),甚至拖大,最終影響企業(yè)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

  正是從上述意義上,捷普上海公司的做法值得關(guān)注。這些年來,該公司在廠務(wù)公開民主管理工作中,注重通過廣播室、電視臺(tái)、內(nèi)刊,以及部門會(huì)議、班組會(huì)議、季度茶話會(huì)等多種形式,盡可能照顧到每位職工獲取和反饋信息的偏好,暢通訴求表達(dá)和信息反饋渠道,充分聽取職工意見。同時(shí),公司精益生產(chǎn)部門聯(lián)同提案專門小組設(shè)立了“我建議”項(xiàng)目,每條建議都會(huì)由區(qū)域建議委員會(huì)進(jìn)行討論、評(píng)估,最終快速地反饋給職工。職工聲音得以及時(shí)向上傳遞,職工關(guān)切得到積極回應(yīng),比如媽咪小屋改造、車棚充電樁增設(shè)、吸煙亭以及智能廁所改造等等看似微不足道的小事的解決,都讓職工感受到了公司的融融暖意,從而對(duì)企業(yè)有了認(rèn)同感和歸屬感,更加有信心地與公司一起成長(zhǎng)、共同發(fā)展。

  企業(yè)和職工是利益共同體,更是事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體。深化廠務(wù)公開民主管理工作,主動(dòng)將職代會(huì)制度融入企業(yè)治理,真心實(shí)意傾聽每一位職工的聲音,解決好他們的急難愁盼,既可有效增進(jìn)共識(shí)、凝聚人心,激發(fā)職工主人翁意識(shí),又能集思廣益、博采眾長(zhǎng),讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策更合理更科學(xué)更精準(zhǔn)。這樣勞資兩利、和諧雙贏的好事,何樂而不為呢?!

  勞資雙方相向而行、共同成長(zhǎng)、彼此成就,是企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)之基、永續(xù)發(fā)展之道。期待更多的企業(yè),能夠像捷普上海公司一樣,更加重視并深化廠務(wù)公開民主管理工作,進(jìn)一步健全完善職代會(huì)制度,努力讓每一位職工的聲音都被聽到,有效保障每一位職工的知情權(quán)參與權(quán)表達(dá)權(quán)監(jiān)督權(quán),創(chuàng)造更多企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、職工幸福感滿滿的和諧樣本!

責(zé)任編輯:張葦檸

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