在景區(qū),一頓飯吃了將近1900元,是不是遇上黑店了?最近幾天,和諸多網(wǎng)友一樣,龔先生也吃起了這個看起來很有料的新瓜。
只是隨著調(diào)查進展,目前呈現(xiàn)的結(jié)果讓吃瓜群眾有些意外:不是消費者遇上了黑店,而是正規(guī)餐館撞上了“黑客”。
事情是這樣的——11月17日,有網(wǎng)友發(fā)布了有浙江普陀山景區(qū)內(nèi)一家餐館門面的視頻,并稱“我們隨便吃一頓,它要收我們1900元。黑店啊!不要來這個店。”
“旅游景點”“收費不菲”,靠著這兩個關(guān)鍵詞,這條視頻很快沖上熱搜。一時間,“青島大蝦又來了”之類評論紛至沓來。由于外賣平臺上留著聯(lián)系方式,隨后幾天餐廳老板收到許多辱罵信息和騷擾電話。
就在輿論朝著“天價”“宰客”方向一路狂奔時,普陀山市場監(jiān)管部門的調(diào)查結(jié)果出來了:店家相關(guān)商品進貨票據(jù)齊全,菜品明碼標(biāo)價、斤兩正常。
具體來說,拍攝視頻的消費者一行7人,用餐當(dāng)晚共點了10個菜,包括比較昂貴的梭子蟹、紅魚等海鮮,還喝了400多元的酒水,總計花費1931元。用餐后消費者提出菜價較貴,與飯店方協(xié)商后實付1850元。店長曾女士表示,結(jié)賬時顧客希望打8折遭到拒絕,“出門就拍了我們家的門牌,放在網(wǎng)上!
吃飽喝足后感覺花錢花得有些肉疼,這一點不奇怪,誰還沒有沖動消費的時候?可因為嫌貴,就把正規(guī)餐館放到網(wǎng)上“示眾”,還以“天價”“黑店”帶偏網(wǎng)友的節(jié)奏,此舉涉嫌逾越法律界限,按《治安管理處罰法》規(guī)定,捏造事實誣告陷害他人,可以被判定為擾亂公共秩序的行為。
就在幾天前,廣州一小學(xué)生家長劉某,因在今年5月偽造血衣,通過微博誣陷一小學(xué)老師“體罰哮喘學(xué)生至吐血搶救”,被當(dāng)?shù)胤ㄔ号刑幱衅谕叫桃荒炅鶄月、緩刑二年。
“天價便飯”涉事餐廳老板張先生表示,下一步自己計劃起訴視頻拍攝者。
由于成本低、見效快,近年來,通過網(wǎng)絡(luò)平臺維權(quán)成了不少人的選擇。只是有利必有弊。受多種因素影響,網(wǎng)友往往難以對涉事方的說法、證據(jù)的真假進行考證;另一方面,民意的表達又總是跑在相關(guān)部門調(diào)查結(jié)果的前面,尤其是當(dāng)事件涉及敏感話題之時。這樣一來,可能導(dǎo)致的后果就是無辜者遭受難以承受的網(wǎng)絡(luò)暴力。
在調(diào)查結(jié)果出爐前,張先生的店生意比以往差了很多。店長曾女士發(fā)現(xiàn)不少路人經(jīng)過時對飯店指指點點,她自己都不好意思招徠客人,因為“感覺人家看我們的目光不對勁”。
讓一家餐廳“社會性死亡”,需要一條十多秒的視頻,而讓一位大學(xué)生“社會性死亡”,則只需要一條朋友圈或一張論壇帖子。
近日,一位清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院的女生發(fā)帖稱自己在食堂遭遇一學(xué)弟性騷擾,后者以背包掩護摸了學(xué)姐臀部。在事情未水落石出時,這位學(xué)姐就在朋友圈和清華大學(xué)論壇曝光了這位男生的信息?杀Pl(wèi)處查看食堂監(jiān)控后證實,學(xué)弟并未向?qū)W姐伸出“咸豬手”,只是學(xué)弟的書包蹭到了學(xué)姐的身體。
發(fā)現(xiàn)是誤會一場,該學(xué)姐委托輔導(dǎo)員向?qū)W弟道歉,并在清華論壇上發(fā)表道歉聲明。可事情到了這一步,輿論已不是道歉可以平息的。此前對學(xué)弟的譴責(zé)統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)向了學(xué)姐,有人還曝光了她的院系、名字和照片。一來一往間,兩位大學(xué)生都成了網(wǎng)絡(luò)暴力的攻擊對象,估計心中的陰影在短期內(nèi)都難以消除。
作為目前便利的大眾交流平臺,網(wǎng)絡(luò)給了權(quán)益受損者發(fā)聲的平臺,也起到了放大弱勢群體訴求的作用?烧且驗椤皠觿邮种妇托小,網(wǎng)絡(luò)輿論也在有意無意間充當(dāng)了踐踏他人權(quán)利和“處以私刑”的工具。更糟糕的是,類似的反轉(zhuǎn)事件頻頻出現(xiàn),必然會引發(fā)“狼來了”效應(yīng),當(dāng)真正需要幫助的人出現(xiàn)時,會有越來越多的人認(rèn)為,這不過是放羊的孩子又一次頑皮罷了。
以科普短視頻聞名的李永樂老師有一次去理發(fā)被剪到耳朵,對方除支付醫(yī)藥費外不愿做任何賠償。雖然表示自己很生氣,但當(dāng)有粉絲讓李永樂曝光這家理發(fā)店,他卻說,每一個人都不應(yīng)該受到網(wǎng)絡(luò)暴力的侵害,即使是犯過錯的人也應(yīng)該這樣。
在龔先生看來,這是李永樂老師最簡短卻最深刻的一次科普:多一些理性與自覺,少讓社會情緒為自己的私事買單,互聯(lián)網(wǎng)輿論這灘水才有可能變得清澈。
億萬職工的網(wǎng)上家園