這兩天,一篇超長的“技術(shù)帖”在微信朋友圈傳播——《一部手機(jī)失竊引發(fā)的驚心動魄的戰(zhàn)爭》,讓很多人看得心驚膽戰(zhàn),原來小偷偷手機(jī)“志不在手機(jī),而在手機(jī)信息”,有人偷竊手機(jī)后,盜取用戶個人信息,利用網(wǎng)絡(luò)平臺的安全漏洞,盜刷銀行卡,瘋狂網(wǎng)貸。
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這件事讓不少網(wǎng)友“三觀崩塌”——原來, 我們手機(jī)里那些登記過真實個人信息的網(wǎng)絡(luò)平臺的安全驗證并不安全。作者“老駱駝”有著十多年的網(wǎng)絡(luò)安全從業(yè)經(jīng)歷,手機(jī)失竊后,在和盜竊團(tuán)伙斗智斗勇中依然以失敗告終,那我們這些非專業(yè)人士豈不是任網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)宰割的“小綿羊”?
在輿論關(guān)注下,相關(guān)銀行和平臺做出回應(yīng),給“老駱駝”進(jìn)行了賠付。但是這件事的“社會心理陰影”巨大,盜竊團(tuán)伙高超的作案技術(shù)手段讓眾多網(wǎng)友在個人信息安全面前心有余悸,手機(jī)被盜后怎么辦的“技術(shù)貼”漫天飛,似乎人人都在努力學(xué)習(xí)成為防盜刷專家。
問題是,“老駱駝”手機(jī)盜刷事件給我們的警告,難道僅僅是提醒個人注意信息安全嗎?這事兒總覺得哪里不對。
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手機(jī),是時下很多人離不開的信息終端。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于今年4月發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年3月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億。手機(jī)不但是我們的通信工具,還捆綁了各種銀行卡、App,尤其是不少網(wǎng)絡(luò)平臺推出便捷移動支付方式后,只需一個短信驗證或者刷臉,就能完成消費,十分便捷。
但是,當(dāng)我們十分信任地向各種APP、平臺等交出了手機(jī)號碼、身份證號碼、家庭信息以及我們的人臉之后,沒想到,我們交給的不是“保險箱”,而是“虛掩的木門”。個人信息數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險越來越大,背后的“雷”隨時可能把我們的生活炸得一團(tuán)糟。
免密快捷登錄、“密碼重置”……只需提供一個短信驗證碼,上述操作便可實現(xiàn)。此前,有受害人在手機(jī)、銀行卡均未丟失的情況下,卻被人利用“短信嗅探”技術(shù),截獲驗證碼,刷爆銀行卡,都是類似的教訓(xùn)。
從“老駱駝”事件來看,也是一樣,一些消費和網(wǎng)貸平臺的“前門”便捷了,消費者紛至沓來,但是安全的“后門”卻頻頻失守。有的銀行、移動支付、電商平臺、網(wǎng)貸平臺,其安全系統(tǒng)似乎都在“酣睡”。一旦出事,用戶只能赤膊上陣,與盜竊團(tuán)伙“肉搏”。
而這并不是新出現(xiàn)的情況。“老駱駝”表示,自從其文章發(fā)布后,有幾個網(wǎng)友留言說自己經(jīng)歷過一模一樣的場景,最嚴(yán)重的一位有68萬元的線上貸款還在追討中。不久前,也有不法分子盜取了演藝明星的個人信息,導(dǎo)致其航空里程被盜刷。
03
一旦手機(jī)丟失或被竊,我們該怎么保住自己手機(jī)里的財產(chǎn)?
一個個撥打熱線電話?先掛失手機(jī)還是先掛失銀行卡?
“老駱駝”事件之后,網(wǎng)友對防盜刷充滿了疑問。
事實上,大多數(shù)人并不掌握手機(jī)防信息泄露、防盜刷的技術(shù)。
龔先生也有幾次類似經(jīng)歷。一次是被盜刷了App Store,對方非常狡猾,每次只刷幾十元錢,且都是半夜刷,支付信息非常不引人注意,等龔先生發(fā)現(xiàn)時,已經(jīng)被累計盜刷了幾千元。還有一次是手機(jī)丟了,龔先生及時掛失,沒想到,銀行卡掛失后,對方又登陸了網(wǎng)絡(luò)銀行……總之,一旦手機(jī)“失聯(lián)”,用戶就必須和可能存在的黑產(chǎn)分子爭分奪秒,如果動作稍慢,或者想不起關(guān)聯(lián)了哪些賬戶,那就等于坐等“賬戶失竊”。
以個人體驗來說,個人的掛失速度真的跑不贏黑產(chǎn)團(tuán)伙的盜刷速度。
在“老駱駝”事件中,有的平臺可以半夜放貸,有的企業(yè)在用戶掛失之后僅憑幾句話就能解除掛失,這都是明顯的漏洞。不少專家也指出,目前市面上很多企業(yè)的人臉識別技術(shù)非常脆弱。
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不少技術(shù)控網(wǎng)友在“老駱駝”事件中留言,手機(jī)黑產(chǎn)屬于新型網(wǎng)絡(luò)犯罪,用戶使用手機(jī)注意信息安全只是一方面,最關(guān)鍵還在于技術(shù)對抗——相關(guān)企業(yè)必須進(jìn)一步織密信息保護(hù)之網(wǎng),堵住各種安全漏洞。不能讓用戶個人跟犯罪團(tuán)伙比拼專業(yè)能力與反應(yīng)速度。
有關(guān)部門更應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,尤其是加大審查有關(guān)企業(yè)在移動支付和個人信息保護(hù)上是否存在漏洞,對手機(jī)黑產(chǎn)嚴(yán)厲打擊,讓盜竊團(tuán)隊無處遁形。
只有各方聯(lián)手筑起多層嚴(yán)密的“防火墻”,才能讓廣大用戶放心交出個人信息、享受移動支付的便捷,而不必?fù)?dān)心手機(jī)一旦失竊,自家的“錢袋子”就成了別人的“錢袋子”……
一個令人期待的消息是,致力于“保障個人在個人信息處理活動中的各項權(quán)利,強(qiáng)化個人信息處理者的義務(wù),明確個人信息保護(hù)的監(jiān)管職責(zé),并設(shè)置嚴(yán)格的法律責(zé)任”的個人信息保護(hù)法呼之欲出。在即將舉行的十三屆全國人大常委會第二十二次會議上,該法草案將提請審議。讓我們拭目以待。
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