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6月16日由騰訊公司主辦的2016中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會(huì)在北京召開(kāi),在下午的2016中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”高峰論壇上,揭曉了2016“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”10大優(yōu)秀城市獲獎(jiǎng)名單,?诎裆嫌忻,與北京、深圳、杭州、重慶、天津、南京、西安、香港、廈門(mén)等其他一線城市躋身“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”優(yōu)秀城市。
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析 輸出“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
據(jù)了解,為了做到權(quán)威發(fā)布,騰訊公司通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計(jì)了過(guò)去一年在智慧旅游服務(wù),新媒體傳播力,LBS熱門(mén)指數(shù)等層面的綜合指數(shù),評(píng)選出了十大優(yōu)秀城市。這其中在數(shù)據(jù)來(lái)源上主要基于微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)支付數(shù)據(jù)、地圖LBS定位數(shù)據(jù)、微信和微博公號(hào)傳播影響力數(shù)據(jù),三部分?jǐn)?shù)據(jù)歸一計(jì)算加權(quán)對(duì)比得出。
近年來(lái),我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用以及跨界融合等方面取得了積極進(jìn)展,2015年中央積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步提升了社會(huì)服務(wù)便捷普惠,公共服務(wù)更加多元,線上線下結(jié)合更加緊密,社會(huì)服務(wù)資源配置不斷優(yōu)化。而作為中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的頂級(jí)峰會(huì),本次大會(huì)旨在全面展現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國(guó)的宏觀發(fā)展圖景,以及在政務(wù)民生與各行各業(yè)的發(fā)展進(jìn)程及成果。
騰訊作為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)貫徹中央有關(guān)要求,在政府的大力支持下積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的落地結(jié)合,通過(guò)峰會(huì)的舉辦,進(jìn)一步探討互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)的融合發(fā)展,推進(jìn)全域旅游發(fā)展理念,輸出更多“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)+旅游:助力?诂F(xiàn)代化熱帶濱;▓@城市建設(shè)
隨著“雙創(chuàng)”工作的深入開(kāi)展以及海南國(guó)際旅游島三角梅花展的舉辦,?诔鞘性絹(lái)越美麗,正實(shí)現(xiàn)著由“旅游城市”向“城市旅游”的跨越發(fā)展,在全域旅游的背景下,?谝蔡岢鲆ㄔO(shè)成為現(xiàn)代化熱帶濱;▓@城市,互聯(lián)網(wǎng)+旅游的融合為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)持續(xù)提供動(dòng)能。
自2015年“兩會(huì)”上提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃后,“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮迅速席卷大江南北,全國(guó)多個(gè)城市和行業(yè)投身其中,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行升級(jí)改造促進(jìn)城市優(yōu)化升級(jí),?谝餐ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)與旅游的融合,以及結(jié)合?凇半p創(chuàng)”與海南國(guó)際旅游島三角梅花展的舉辦,找到了建設(shè)現(xiàn)代化熱帶濱海花園城市建設(shè)的有效突破口。
?谑新糜挝叨戎匾暋盎ヂ(lián)網(wǎng)+旅游”新模式的發(fā)展。2013年底在“瓊北過(guò)大年”產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中已經(jīng)開(kāi)啟了?诼糜巍盎ヂ(lián)網(wǎng)+”歷程,在后來(lái)1年半的時(shí)間內(nèi)經(jīng)過(guò)了線上產(chǎn)品試銷(xiāo)、?诼糜位ヂ(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)打造、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”與城市營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合以及全面深化十大領(lǐng)域合作四個(gè)階段的快速發(fā)展,形成了自己的互聯(lián)網(wǎng)+旅游格局。目前,?谑新糜挝隙喾劫Y源,創(chuàng)新旅游發(fā)展模式,已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+旅游+會(huì)展+房產(chǎn)的全面合作階段。
在?诼糜闻c酷秀集團(tuán)共同建立的“?诼糜•酷秀共建平臺(tái)”上,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)超過(guò)100種(類(lèi))海口旅游商品在酷秀銷(xiāo)售,包括景區(qū)、旅行社、酒店等。經(jīng)過(guò)兩年多時(shí)間的不斷地完善與豐富,平臺(tái)也成為了全國(guó)游客了解?诼糜蔚囊粋(gè)重要窗口。而海南酷秀與?诼糜谓(jīng)過(guò)短短五年的發(fā)展,已經(jīng)在全國(guó)22個(gè)省市建立了分部,2015年市場(chǎng)規(guī)模已逾18個(gè)億,在全國(guó)范圍內(nèi)直接或間接帶動(dòng)旅游消費(fèi)人次近1360萬(wàn),其中海南地區(qū)近750萬(wàn),占比55%。
?谀壳罢诖蛟烊蚵糜涡卤尘跋碌默F(xiàn)代化熱帶濱;▓@城市,2016年“五一”前夕,圍繞?诔鞘新糜闻c旅游消費(fèi)供給側(cè)改革,?诼糜闻c酷秀共建平臺(tái)推出了旅游生活服務(wù)平臺(tái)“美味?凇 (http://m.mwhk.coolshow.com),涵蓋了?诘木包c(diǎn)、美食、交通、酒店、購(gòu)物及便民信息等頻道,為游客提供查詢(xún)、預(yù)定及直接下單購(gòu)買(mǎi)等便利服務(wù)!懊牢逗?凇笔窃诖蟊娀糜螘r(shí)代,?诿鎸(duì)龐大的消費(fèi)人群和日益多樣化的消費(fèi)體驗(yàn),提高整體服務(wù)水平的一次創(chuàng)新,也是海南全力打造國(guó)際旅游島、全國(guó)首個(gè)全域旅游創(chuàng)建省,向國(guó)際性、生態(tài)型濱海旅游度假品位名城的目標(biāo)前行的實(shí)踐和探索。
此外,目前海口市旅發(fā)委正結(jié)合現(xiàn)階段?诼糜未髷(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)際,聯(lián)合海南酷秀集團(tuán)組織專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)分析和研究規(guī)劃“你好,?!——?谑新糜螣峋服務(wù)平臺(tái)”平臺(tái)系統(tǒng)的可行性研究、創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)與建設(shè)。該平臺(tái)作為互聯(lián)網(wǎng)旅游的又一次創(chuàng)新,旨在打造一條有溫度的城市熱線,提倡全民參與,號(hào)召志愿接線員為海口“代言”。平臺(tái)熱線不僅設(shè)置志愿者咨詢(xún)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)客服,提供產(chǎn)品推薦、投訴等服務(wù),還將與相關(guān)熱線平臺(tái)(12301、12345等)打通,實(shí)現(xiàn)話(huà)務(wù)的接入與轉(zhuǎn)出。采取線上線下相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式,由網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP及智能終端設(shè)備配合線下“海口市旅游咨詢(xún)服務(wù)中心”,為游客提供更豐富的內(nèi)容和更便利的體驗(yàn),也將讓?诂F(xiàn)代化熱帶濱;▓@城市的目標(biāo)更近一步。
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