本報訊（記者姜雨晴）1月14日，由清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險與養(yǎng)老金融研究中心、元保集團(tuán)聯(lián)合編撰的《中國互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展報告（2024）》（以下簡稱《報告》）發(fā)布。《報告》稱，隨著網(wǎng)民數(shù)量快速增長，線上消費習(xí)慣養(yǎng)成，年輕一代的互聯(lián)網(wǎng)原住民成為保險實際及潛在購買力主體，消費者越來越偏好在線上購險。

《報告》顯示，近年來，互聯(lián)網(wǎng)保險整體發(fā)展迅速，保費規(guī)模從2013年的290億元，到2023年的4949億元，保持著年均超32%的高速增長，其中中介作為主力渠道，發(fā)揮了積極的作用。《報告》指出，隨著2024年互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)險新規(guī)的出臺，互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域的監(jiān)管框架愈發(fā)完善，為互聯(lián)網(wǎng)保險的創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的政策支撐?；ヂ?lián)網(wǎng)保險的滲透率和網(wǎng)上零售占比于2016年開始呈現(xiàn)“剪刀差”擴(kuò)大的發(fā)展趨勢，隨著線上購險的需求逐步釋放，互聯(lián)網(wǎng)保險未來發(fā)展空間巨大、前景廣闊?！秷蟾妗奉A(yù)測，未來5年互聯(lián)網(wǎng)保險的年均增速將穩(wěn)定在15%～20%。

《報告》對AI技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)保險的應(yīng)用進(jìn)行了展望，指出隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，AI大模型將向產(chǎn)品研發(fā)、渠道營銷、核保理賠等場景不斷延伸，并深度賦能保險全產(chǎn)業(yè)鏈。保險機(jī)構(gòu)正積極邁進(jìn)生成式AI領(lǐng)域，尋求AI技術(shù)與業(yè)務(wù)場景的深度結(jié)合。