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工人日報 2024年11月04日 星期一

武漢工會讓“服務圈”融入職工“生活圈”

【娘家人暖心事】工會小組建到了“家門口”

本報記者 張翀 本報通訊員 賀鵬 胡雪瑩
《工人日報》(2024年11月04日 01版)

新形勢下,工作和生活場景更加靈活多元,湖北武漢市候鳥型就業(yè)群體職工就達50萬人。武漢市工會主動適應新變化,將工會小組搬到居民小區(qū),讓工會“服務圈”更好地融入職工“生活圈”。

眼下,新建的百余個工會小組在新陣地為職工當好“娘家人”,吸引大量退休職工與新就業(yè)群體就近參加工會組織,也為社區(qū)基層治理補充了新鮮血液。

“是工會小組的加入,讓我們這個建于20世紀80年代的老舊小區(qū)實現(xiàn)了‘逆生長’。”踏入白沙洲街道解放橋社區(qū)炭廠角省船廠宿舍,眼前是一幅煥然一新的畫卷:花壇錯落有致,花朵競相綻放;休閑角落溫馨雅致;往昔臟亂的景象不復存在。這一轉(zhuǎn)變,得益于工會小組的介入與“幸福微改造”計劃的實施。

在另一端的南湖街道都市桃源社區(qū),居民同樣享受著工會小組帶來的“好生活”。面對家中老舊電器因缺件而閑置的問題,工會小組提出建立工具屋的構(gòu)想,將居民閑置工具匯聚一堂,實現(xiàn)資源共享。短短數(shù)日,工具屋內(nèi)便集齊各種維修工具,琳瑯滿目。

為確保工具的有效管理與使用,工會小組發(fā)起招募,退休職工中的維修達人、能工巧匠紛紛響應,組成一支暖鄰維修互助隊。每當家中遇到管道堵塞、電器故障等,居民只需一通電話,維修隊便迅速響應,上門服務,及時解決“小煩惱”。

武漢各工會小組積極響應職工需求,通過眾籌模式不僅美化了社區(qū)居住環(huán)境,增設了適老化設施,還創(chuàng)建了豐富的共享活動空間。同時,成立老街坊服務隊、老師傅維修隊等多支便民服務隊伍,以及鄰里互助職工志愿隊,全方位守護社區(qū)和諧安寧。

在老舊小區(qū)“逆生長”的同時,小區(qū)里還開設了“小哥”食堂。

“經(jīng)常饑一頓飽一餐?!笨爝f小哥常因工作耽誤正常就餐。武昌區(qū)總工會通過與愛心餐飲企業(yè)商定,采取“餐廳讓利一點、外賣配送代理商出一點、個人付一點”的方式,附近外賣小哥與網(wǎng)約車司機經(jīng)過工會注冊后,就能隨時到“小哥”食堂用餐,享受平臺的打折服務,10元就能吃頓不錯的飯?!靶「纭笔程靡渤闪怂麄冃_、充電與交流的地方。

“一直覺得外面吃飯貴,但又經(jīng)常趕不上家里的飯點。現(xiàn)在終于可以坐下來安心地吃頓熱乎飯了!”一位外賣小哥說。

勞動關(guān)系是否和諧,關(guān)乎職工和企業(yè)的切身利益。武昌區(qū)總工會將“法院+工會”“人社+工會”勞動爭議調(diào)解資源向工會驛站延伸,讓流動務工人員就近就便反映問題、接受調(diào)解。

“受傷快一年了,電話打了無數(shù)次,相關(guān)單位以各種理由不賠付,工會維權(quán)小組介入不到一個月,事情就有了眉目?!眮頋h務工的外賣員呂某說。

去年5月7日,呂某在送餐途中發(fā)生交通意外,導致腿部骨折,近一年時間,他一直自己墊錢治療。

今年4月,當呂某看到水果湖街道機安社區(qū)工會驛站設有駐家勞動爭議調(diào)解工作站時,他抱著試試看的心態(tài),向工會工作人員反映了情況。隨后,工會調(diào)解員和律師組成的維權(quán)小組為他提供了交通事故賠償、傷殘認定、醫(yī)療費用追討等咨詢服務和法律援助,并聯(lián)系相關(guān)單位。經(jīng)反復溝通調(diào)解,根據(jù)雙方責任劃分,相關(guān)單位答應賠付70%的醫(yī)藥費,并給予一定的誤工補貼。

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