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工人日報 2024年08月28日 星期一

【圖說】湊數(shù)?

《工人日報》(2024年08月28日 05版)

一共250克的菊花,包裝袋里卻放了122克干燥劑;親眼看著主播開果稱重,收貨后卻發(fā)現(xiàn)重量比承諾的少了很多……據(jù)8月26日《法治日報》報道,一些網(wǎng)購商家經(jīng)常在克重上“做文章”,其中生鮮水果、零食等為重災(zāi)區(qū),消費者收到商品后發(fā)現(xiàn)實際重量與標注不符。

網(wǎng)購過程中下單與收貨有一定時間差,一些商家認定多數(shù)消費者收貨后不會親自稱重或清點,從而耍起小心思。消費者即便發(fā)現(xiàn)缺斤短兩,往往因平臺主張“生鮮產(chǎn)品不售后”等原因,維權(quán)效果十分有限。在線下消費領(lǐng)域,“鬼秤”向來被深惡痛絕,眼下,網(wǎng)購缺斤短兩現(xiàn)象不該成為被遺忘的角落。對此,平臺方不能坐視不管,職能部門也應(yīng)有針對性地對“網(wǎng)絡(luò)鬼秤”加強監(jiān)管和執(zhí)法力度,讓糊弄消費者的商家得不償失。網(wǎng)購發(fā)展到今天,一些無良商家竟還在以侵害消費者權(quán)益的方式降本增利,消費者不會買賬,市場和行業(yè)更不能容忍。

趙春青/圖 韞超/文

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