在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背景下，信息技術(shù)突破、數(shù)字空間連接、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交互對(duì)思想政治工作的內(nèi)容、載體、方法、路徑等帶來(lái)的重大影響，正在型塑和重構(gòu)思想政治工作的生態(tài)系統(tǒng)。

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。工會(huì)作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，應(yīng)站在時(shí)代前沿，積極探索數(shù)字時(shí)代職工思想政治工作的新路徑。一方面，要促進(jìn)工會(huì)工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把數(shù)字化賦能職工思想政治工作高質(zhì)量發(fā)展作為新時(shí)代工會(huì)工作的重要命題；另一方面，要加強(qiáng)職工數(shù)字素養(yǎng)培育，提升其在數(shù)字時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力。

每一次重大的技術(shù)進(jìn)步都會(huì)給人的思想行為帶來(lái)重塑。在數(shù)字時(shí)代，數(shù)字技術(shù)作為一種協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的“生態(tài)鏈”，從表層的信息知識(shí)到中層的技術(shù)工具再到深層的人的生存方式和價(jià)值意義，層層嵌入思想政治工作全過(guò)程，與思想政治工作的結(jié)構(gòu)體系和運(yùn)行邏輯融為一體。因此，數(shù)字時(shí)代職工思想政治工作的轉(zhuǎn)型，并非將數(shù)字技術(shù)視為外在于職工思想政治工作的工具，把數(shù)字技術(shù)與職工思想政治工作簡(jiǎn)單地嫁接拼湊，而應(yīng)以職工思想政治工作為核心，聚焦數(shù)字技術(shù)如何嵌入廣大職工的思想認(rèn)知、思維方式和行為習(xí)慣，從認(rèn)識(shí)論、功能論和本體論三重維度，由“知識(shí)—工具—本體”層層遞進(jìn)，形成“場(chǎng)景共融”“功能共通”“價(jià)值共生”的動(dòng)態(tài)關(guān)系和內(nèi)在邏輯。從這層意義而言，數(shù)字化賦能職工思想政治工作才能做到主體增能、內(nèi)容增色、載體提效、方法創(chuàng)新、場(chǎng)景升級(jí)，催生職工思想政治工作育人新生態(tài)，推動(dòng)職工思政工作從“量”的積累向“質(zhì)”的飛躍邁進(jìn)。

首先，要加強(qiáng)主流價(jià)值觀對(duì)職工思想政治工作數(shù)字技術(shù)運(yùn)行邏輯的引領(lǐng)。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，強(qiáng)化數(shù)字運(yùn)行邏輯的價(jià)值連接，把準(zhǔn)技術(shù)運(yùn)行的“方向盤(pán)”，使技術(shù)在正確的價(jià)值軌道上運(yùn)行，真正服務(wù)于職工思想政治工作高質(zhì)量發(fā)展。應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)運(yùn)行過(guò)程中的“價(jià)值敏感性設(shè)計(jì)”，即在數(shù)字技術(shù)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行過(guò)程中系統(tǒng)性嵌入人類(lèi)倫理道德和主導(dǎo)價(jià)值觀念，以彌合主流價(jià)值取向與技術(shù)運(yùn)行邏輯之間的距離。深耕內(nèi)容建設(shè)，借助數(shù)字化手段加強(qiáng)職工思想政治教育優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，不斷創(chuàng)新內(nèi)容制作場(chǎng)景，使用職工群眾喜愛(ài)的語(yǔ)言、符號(hào)和文化元素，打造更多故事講得好、流量聚合快、價(jià)值吸引力強(qiáng)的高質(zhì)量視聽(tīng)作品。

其次，要精準(zhǔn)對(duì)接廣大職工群眾需求，借助數(shù)字化手段賦能職工思想政治工作破圈增效。應(yīng)基于數(shù)字技術(shù)的精準(zhǔn)傳播特性，精心設(shè)計(jì)“編碼”模型和“轉(zhuǎn)碼”程序，實(shí)時(shí)敏銳捕捉不同圈層、不同狀態(tài)、不同境況的職工群眾思想動(dòng)態(tài)，以信息分發(fā)推送為重點(diǎn)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，向不同需求的職工群眾精準(zhǔn)供給思想政治工作內(nèi)容，構(gòu)建“全時(shí)在場(chǎng)”的職工思想政治工作機(jī)制，進(jìn)一步提高思想政治工作與廣大職工群眾認(rèn)知接受方式之間的契合度，使職工思想政治工作與廣大職工群眾的日常實(shí)踐場(chǎng)域相對(duì)接，精準(zhǔn)嵌入其社會(huì)生活。

再次，要加強(qiáng)數(shù)字化能力建設(shè)，提升工會(huì)干部思想政治工作本領(lǐng)。應(yīng)推動(dòng)工會(huì)干部及時(shí)有效掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，提高在數(shù)字環(huán)境中的溝通和協(xié)作能力。鼓勵(lì)工會(huì)干部運(yùn)用數(shù)字化工具，通過(guò)搭建教育平臺(tái)、開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用、開(kāi)設(shè)在線課程、推送新媒體產(chǎn)品等方式，打破職工思想政治教育工作傳統(tǒng)模式的時(shí)空限制。引導(dǎo)工會(huì)干部拓展工作領(lǐng)域，將職工思想政治工作與職工的職業(yè)發(fā)展、心理健康等相結(jié)合，為職工提供全方位的支持和幫助。

最后，要建立數(shù)字化評(píng)價(jià)體系，完善職工思想政治工作評(píng)估機(jī)制。應(yīng)尊重職工的主體地位，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交互手段鼓勵(lì)職工參與評(píng)價(jià)過(guò)程，及時(shí)了解其需求和期望。充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)調(diào)查、網(wǎng)上意見(jiàn)收集，對(duì)職工思想政治工作的質(zhì)效進(jìn)行研判和評(píng)估。應(yīng)保持評(píng)價(jià)體系的延續(xù)性和靈活性，根據(jù)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和職工思想政治工作的實(shí)際及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，推動(dòng)職工思想政治工作持續(xù)改進(jìn)和提升。

（作者單位：吉林大學(xué)）