江西全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)
“消失”的“小修小補(bǔ)”回來了
“干縫紉20多年,沒想到能搬進(jìn)免費(fèi)的便民服務(wù)點(diǎn),如今我在街邊終于有了固定的門面。”在江西省南昌市東湖區(qū)豫章街道上沙窩社區(qū)小修小補(bǔ)便民服務(wù)點(diǎn),易小蘭笑著說。
去年9月,江西省印發(fā)《全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動(dòng)(2023-2025)》,明確規(guī)范有序發(fā)展集修鞋、配鑰匙等“小修小補(bǔ)”于一體的社區(qū)工坊,明碼標(biāo)價(jià),提供平價(jià)維修服務(wù)。本報(bào)記者近日走訪發(fā)現(xiàn),越來越多曾經(jīng)難以尋覓的“小修小補(bǔ)”,正以更加規(guī)范有序的面貌回歸到社區(qū)居民身邊,不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感,讓居民生活更便利。
“這件雨披大小正合適,就是用得久了有幾處開線,看看能不能縫好呢?”天剛一放晴,居民陳玲(化名)就帶著雨披來到了沙窩社區(qū)“小修小補(bǔ)”便民服務(wù)點(diǎn)。她說,之前縫紉的攤位很難找,想修補(bǔ)下這件雨衣只能去做窗簾的店里尋求幫助。
伴隨縫紉機(jī)輕快的“嗒嗒”聲,不到5分鐘,雨披開線處就被易小蘭縫得結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)?!疤奖懔耍緛砭蜕岵坏脕G這雨披,這下又能用上幾年了?!标惲崧冻鰸M意的笑容。
家里老舊家電經(jīng)常失靈出現(xiàn)大大小小的問題,想在附近維修又找不到地方,家電沉重也不方便帶著去遠(yuǎn)處;社區(qū)只有一個(gè)不足60平方米的小型快遞站點(diǎn),滿足不了老城區(qū)人口密集的需求……這是南昌市西湖區(qū)繩金塔街道耶蘇堂社區(qū)通過線上網(wǎng)格化管理交流微信群、線下“幸福圓桌會(huì)”等多渠道方式,收集的群眾居民的難點(diǎn)、痛點(diǎn)。
“為了切實(shí)解決居民群眾的日常所需所用,我們結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,在公正廉政廣場(chǎng)打造了15分鐘黨群便民服務(wù)廣場(chǎng),設(shè)立了一系列需求最多的便民服務(wù)項(xiàng)目,為廣大居民群眾提供精準(zhǔn)化服務(wù)?!痹撋鐓^(qū)相關(guān)工作人員說。
“自從社區(qū)黨群便民服務(wù)廣場(chǎng)建成后,家電修理、縫紉等服務(wù)項(xiàng)目在自家樓下就能實(shí)現(xiàn),對(duì)我們老年人來說很是方便?!本用耜惗脤?duì)便民服務(wù)廣場(chǎng)提供的服務(wù)項(xiàng)目贊不絕口。
“小修小補(bǔ)”看似微小,但對(duì)于居民的日常生活來說不可或缺。據(jù)了解,現(xiàn)在耶蘇堂社區(qū)黨群便民服務(wù)廣場(chǎng)已開設(shè)理發(fā)、修鞋、縫補(bǔ)衣服、干洗、青少年閱覽室、自動(dòng)售貨機(jī)、自取快遞站等諸多便民服務(wù)項(xiàng)目。
目前,江西逐步實(shí)現(xiàn)在居民“家門口”(步行5至10分鐘范圍內(nèi)),優(yōu)先配齊購(gòu)物、餐飲、家政、快遞、維修等基本保障類業(yè)態(tài),引進(jìn)智能零售終端,讓消費(fèi)更便捷。在居民“家周邊”(步行15分鐘范圍內(nèi)),支持基本保障類業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)疊加,提供“一點(diǎn)多能”服務(wù),更好就近滿足居民日常生活必需。同時(shí),因地制宜發(fā)展文化、娛樂、休閑、社交、康養(yǎng)、健身等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài),讓消費(fèi)更舒心。
此外,江西還鼓勵(lì)構(gòu)建一刻鐘便民生活圈智慧服務(wù)平臺(tái),整合商戶資源,實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)。利用大數(shù)據(jù)開展監(jiān)測(cè)分析,精準(zhǔn)補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn),拓展服務(wù)功能,挖掘消費(fèi)潛力。推廣一刻鐘便民生活圈網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)態(tài)地圖、“小修小補(bǔ)”便民地圖,引導(dǎo)更多點(diǎn)位“進(jìn)圖”,讓居民日常消費(fèi)“找得到”。