“尊敬的云股東們，大家好，我是懂事的懂事長(zhǎng)。”在抖音賬號(hào)@活力28衣物清潔旗艦店，胡文忠錄制的短視頻基本都是用這句話開(kāi)頭。他最近發(fā)布的一條視頻內(nèi)容是“匯報(bào)向甘肅青海地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)事宜的相關(guān)進(jìn)度”。

胡文忠是成都意中洗滌用品公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“成都意中”）副總經(jīng)理，“懂事的懂事長(zhǎng)”是同事隨口給他起的稱(chēng)呼?！霸乒蓶|”也并非公司的實(shí)際投資人，而是目前750多萬(wàn)名關(guān)注了@活力28衣物清潔旗艦店的粉絲。

不過(guò)這些并不影響“懂事長(zhǎng)”不定時(shí)地向“云股東”匯報(bào)工作。過(guò)去兩個(gè)多月，胡文忠視頻中談及的事情有企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)情況、新品介紹、員工人數(shù)及薪資變化等，也就大到產(chǎn)品價(jià)格、企業(yè)架構(gòu)，小至直播間打賞金用途等事項(xiàng)征求并采納過(guò)粉絲們的意見(jiàn)和建議。

胡文忠很看重這樣的匯報(bào)，因?yàn)樗X(jué)得，正是靠著云股東，“活力28”這個(gè)老國(guó)貨品牌和成都意中這家小民營(yíng)企業(yè)才能在短時(shí)間內(nèi)起死回生，“從ICU直接出院”。

打6萬(wàn)元貨款，發(fā)10萬(wàn)元產(chǎn)品

和胡文忠不同，每天出現(xiàn)在@活力28衣物清潔旗艦店的直播間時(shí)，主播沈軍、萬(wàn)仲和萬(wàn)杰都把粉絲叫作“孩兒們”?？紤]到3個(gè)人平均年齡超過(guò)了50歲，這樣的稱(chēng)呼倒顯得合適。按照外形特征，云股東也給他們起了昵稱(chēng)，分別是“光頭大叔”“眼鏡大叔”和“帥大叔”。

直播間設(shè)在成都意中總經(jīng)理助理、“眼鏡大叔”萬(wàn)仲的辦公室。一個(gè)擺滿活力28產(chǎn)品的貨架，一張桌子，一盞補(bǔ)光燈、一個(gè)手機(jī)支架，一部手機(jī)，就是直播時(shí)的全套裝備。雖然距離“一夜爆火”已過(guò)去了3個(gè)多月，但公司顯然并不準(zhǔn)備對(duì)直播間做大幅升級(jí)和改造。

這樣的做法很符合成都意中原本的定位：一個(gè)再傳統(tǒng)和普通不過(guò)的實(shí)體小企業(yè)。

47歲的胡文忠在家清行業(yè)摸爬滾打了20余年，2018年時(shí)與人合伙成立了成都意中，公司有兩個(gè)車(chē)間、兩條生產(chǎn)線，主營(yíng)業(yè)務(wù)是代為品牌生產(chǎn)洗滌用品。2020年，成都意中開(kāi)始生產(chǎn)“活力28”系列產(chǎn)品。

“活力28”品牌誕生于1982年，到20世紀(jì)90年代，該品牌曾占據(jù)全國(guó)洗滌市場(chǎng)60%的份額。但與不少老牌國(guó)貨一樣，受自身經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)型不力影響，再加上國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)后的沖擊，“活力28”逐漸掉隊(duì)。數(shù)年間，該品牌幾經(jīng)易手，市場(chǎng)上甚至一度難以見(jiàn)到相關(guān)商品。直到2017年，湖北活力集團(tuán)有限公司成立，“活力28”才得以重啟。

雖然勢(shì)頭不如當(dāng)年，但因?yàn)槲锩纼r(jià)廉，“活力28”系列產(chǎn)品依然擁有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)群體。經(jīng)過(guò)兩年多的合作，在成都意中的洗衣液訂單中，“活力28”占比已達(dá)74%，洗衣粉訂單里也有近3成來(lái)自該品牌。但出人意料的是，今年上半年，由于資金鏈斷裂，活力集團(tuán)陷入困境，6月該公司宣布“解散員工”。

品牌企業(yè)與代工廠休戚相關(guān)。當(dāng)時(shí)的情況下，如果“活力28”產(chǎn)品停產(chǎn)，成都意中也將面臨倒閉危機(jī)。多年前胡文忠曾做過(guò)“活力28”在四川的銷(xiāo)售經(jīng)理，對(duì)這個(gè)品牌有感情。為了生存，也為了搶救“活力28”，成都意中啟動(dòng)了“610”計(jì)劃。

活力集團(tuán)解散時(shí)，許多代理商處于“給了錢(qián)沒(méi)收到貨”的狀態(tài)。成都意中與他們中的一部分達(dá)成協(xié)議：對(duì)方支付6萬(wàn)元貨款可收到價(jià)值10萬(wàn)元的“活力28”產(chǎn)品。這樣成都意中能保持生產(chǎn)，代理商能靠多拿到的貨物彌補(bǔ)損失，整個(gè)品牌的供應(yīng)鏈也可以繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

以這種方法，成都意中相當(dāng)于為活力集團(tuán)無(wú)償生產(chǎn)了價(jià)值300多萬(wàn)元的產(chǎn)品，它也是后者諸多代工廠中唯一這么做的。說(shuō)起那段做“虧本買(mǎi)賣(mài)”的經(jīng)歷，胡文忠猛吸了一口手中的煙，“當(dāng)時(shí)就想，虧的是眼前，賺的是未來(lái)。只要廠子在，品牌在，就能打‘持久戰(zhàn)’。”

7月，成都意中獲得了“活力28”官方旗艦店的授權(quán)?；谏虡?biāo)法中“轉(zhuǎn)讓不破許可”原則，該公司可在授權(quán)協(xié)議期內(nèi)一直使用“活力28”品牌經(jīng)營(yíng)、售賣(mài)產(chǎn)品，不受活力集團(tuán)破產(chǎn)或商標(biāo)凍結(jié)等影響。也就在那時(shí)候，@活力28衣物清潔旗艦店正式交由成都意中運(yùn)營(yíng)。

然而，在一家員工平均年齡超過(guò)40歲的代工企業(yè)，幾乎沒(méi)人知道如何做電商。于是不知是誰(shuí)出的主意，一臺(tái)淘汰的手機(jī)被架在車(chē)間，實(shí)時(shí)直播生產(chǎn)畫(huà)面，購(gòu)物車(chē)?yán)镉猩唐锋溄?，沒(méi)有人講解，車(chē)間工人只負(fù)責(zé)在上下班時(shí)開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)?！耙灿腥讼聠钨?gòu)物，但在直播間長(zhǎng)時(shí)間停留的基本都是公司自己的人?！焙闹艺f(shuō)，在那之前，他甚至不知道短視頻平臺(tái)還能賣(mài)東西。

最讓人操心的直播間

9月13日，對(duì)成都意中人來(lái)說(shuō)可能是今年最值得被記住的日子。那一天，受相關(guān)輿情影響，多個(gè)老牌國(guó)貨的直播間涌入了大量觀眾，其中就包括@活力28衣物清潔旗艦店。

最初是車(chē)間工人打通了胡文忠的電話，說(shuō)直播間有近2000人實(shí)時(shí)在線。很快，這一數(shù)字突破了1萬(wàn)。胡文忠有點(diǎn)懵，但直覺(jué)告訴他應(yīng)該做點(diǎn)什么，比如找個(gè)人去賣(mài)一賣(mài)購(gòu)物車(chē)?yán)锏纳唐贰?/p>

產(chǎn)線上工人都在干活，于是，活力集團(tuán)派駐成都意中的駐廠代表、61歲的沈軍成了第一個(gè)被“趕上架”的人。

沈軍從沒(méi)接觸過(guò)直播帶貨。按照胡文忠的意思，他開(kāi)始硬著頭皮講解商品，結(jié)果因?yàn)檎f(shuō)得太簡(jiǎn)單，很快就把所有鏈接介紹完了。面對(duì)屏幕上快速滾動(dòng)的評(píng)論、不斷亮起的粉絲燈牌，他實(shí)在不知道還能做什么，于是又把購(gòu)物車(chē)?yán)锏漠a(chǎn)品從頭到尾講了一遍。

后來(lái)，胡文忠和萬(wàn)仲趕來(lái)支援，但這兩位同樣是零基礎(chǔ)主播。商品已經(jīng)講無(wú)可講，他們就開(kāi)始與網(wǎng)友互動(dòng)。評(píng)論區(qū)里問(wèn)什么，3個(gè)人就答什么。為了看清屏幕上飛快閃過(guò)的文字，他們還摸出了老花鏡戴上。沒(méi)想到，毫無(wú)章法可言的直播，吸引的人卻越來(lái)越多。

到了晚上，直播間里人氣不減，幾個(gè)被感動(dòng)得一塌糊涂的大叔不忍停播，于是拉來(lái)公司庫(kù)房主管萬(wàn)杰輪班。由于不懂平臺(tái)規(guī)則，此前胡文忠等人多次說(shuō)了違禁詞語(yǔ)，當(dāng)時(shí)直播間處于被禁言的狀態(tài)，萬(wàn)杰只能不時(shí)舉起臨時(shí)打印的有提示語(yǔ)的白紙與網(wǎng)友互動(dòng)，生生熬了個(gè)通宵。

那一夜，直播間里產(chǎn)生了超過(guò)500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。

為了留住這突如其來(lái)的流量和熱度，此后近一周時(shí)間，4個(gè)中老年男人咬著牙進(jìn)行24小時(shí)連播。用來(lái)直播的手機(jī)熱得發(fā)燙，他們就在后面架上一個(gè)風(fēng)扇對(duì)著吹。

那一周，“活力大叔”鬧出了不少至今被人記得的笑話，比如因?yàn)椴欢{(diào)節(jié)“鏡像”功能，他們只能把寫(xiě)有“自助下單”的白紙反過(guò)來(lái)展示；比如有網(wǎng)友送了個(gè)價(jià)值不菲的“嘉年華”禮物，萬(wàn)仲?lài)?yán)肅地問(wèn)“誰(shuí)給直播間扔了一塊大板磚”；比如因?yàn)樯唐蜂N(xiāo)售太快，平臺(tái)暫時(shí)“沒(méi)收”了直播間里黃色的購(gòu)物車(chē)，于是從大叔到粉絲，10萬(wàn)人都在尋找“小黃車(chē)”。

也是那一周，在云股東的幫助下，“活力大叔”惡補(bǔ)了大量直播知識(shí)。一位四川的粉絲忍無(wú)可忍，直接“殺”到位于成都市青白江區(qū)的工廠手把手教他們“關(guān)閉鏡像”。怕企業(yè)訂單量太大無(wú)法及時(shí)發(fā)貨被平臺(tái)罰款，粉絲刷屏兩小時(shí)教他們關(guān)閉了“晚發(fā)即賠”服務(wù)。因?yàn)榇笫鍌儭罢f(shuō)錯(cuò)話”直播間多次被封，粉絲們又在評(píng)論區(qū)里教學(xué)“什么能說(shuō)什么不能說(shuō)”……

萬(wàn)仲記得，在最巔峰時(shí)，直播間里同時(shí)有28萬(wàn)人在線?？稍诋?dāng)時(shí)，雖然成都意中已經(jīng)24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，但能拿出的產(chǎn)品依然非常有限，“上線就被秒光，‘小黃車(chē)’消失也成了常態(tài)”。于是，大叔們一邊呼吁理性消費(fèi)，一邊與大家有一搭沒(méi)一搭地聊起了天。

那一周，@活力28衣物清潔旗艦店粉絲量增長(zhǎng)到了500多萬(wàn)人。胡文忠說(shuō)，連播結(jié)束后，大家?guī)捉郯c，很多事情來(lái)不及想，但能夠確定的是，“廠子保住了，‘活力28’也有了一線生機(jī)”。

格格不入的電商新玩家

入職成都意中前，今年53歲的萬(wàn)仲在裝修裝飾行業(yè)干了不少年頭。因?yàn)樵谝淮窝b修房子的過(guò)程中“和胡文忠聊得來(lái)”，去年2月，他就到公司做了總經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)接待客戶、處理廠里大小事務(wù)。

萬(wàn)仲本以為這是自己人生中最難的一次轉(zhuǎn)型，“要熟悉生產(chǎn)工藝，要看得懂配方，為此我把高中化學(xué)都重學(xué)了一遍?！睕](méi)想到，賣(mài)了一段時(shí)間洗衣液洗衣粉后，他又“臨危受命”成了一名帶貨主播。其實(shí)工廠開(kāi)始“無(wú)人直播”之前，萬(wàn)仲連“直播”的概念都不太搞得明白，抖音App也是那會(huì)兒才下載的。

或許是曾經(jīng)做過(guò)銷(xiāo)售，萬(wàn)仲反應(yīng)很機(jī)敏。又或許是性格使然，他有一種天然的幽默感。隨著直播持續(xù)，這些特點(diǎn)讓萬(wàn)仲逐漸適應(yīng)了自己的新身份，還常常用口音濃重的普通話說(shuō)出金句。

有粉絲說(shuō)后臺(tái)客服不回話，萬(wàn)仲答“客服不理你，你也不要理他”；有人問(wèn)商品保質(zhì)期，他說(shuō)“擔(dān)心產(chǎn)品過(guò)期的，可以兩年后再來(lái)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題”；熱門(mén)單品上架后被一搶而空，萬(wàn)仲讓搶到的粉絲“扣1”，大家以為這不過(guò)是增加評(píng)論數(shù)的常規(guī)操作，沒(méi)想到緊接著萬(wàn)仲卻說(shuō)“請(qǐng)后臺(tái)工作人員把扣1的叉出去，他們已經(jīng)買(mǎi)到了”；有人說(shuō)直播間饑餓營(yíng)銷(xiāo)，結(jié)果萬(wàn)仲馬上回應(yīng)“我們是吃了飯才來(lái)的”……

最初的瘋狂連播結(jié)束后，現(xiàn)在“活力大叔”們固定在每天上午和晚上各直播兩小時(shí)。通常情況下，萬(wàn)仲坐在離鏡頭最近的地方主講，沈軍和萬(wàn)杰則在后面負(fù)責(zé)“捧哏”。相比于幾個(gè)月前的慌亂和無(wú)措，大叔們已經(jīng)能熟練地用“2+7”來(lái)指代“酒”，用“兩個(gè)太陽(yáng)”表示“48小時(shí)”，就連“公主請(qǐng)下單”這樣的網(wǎng)絡(luò)熱梗也不時(shí)會(huì)蹦出一兩個(gè)。

熱度逐漸退去后，現(xiàn)在每次大叔們直播時(shí)在線人數(shù)已下降到1萬(wàn)人左右，銷(xiāo)售量也隨之下滑?？杉幢闳绱?，在直播間里人們依然聽(tīng)不到“催促下單”的聲音，更聽(tīng)不到在直播行業(yè)流行的諸多“話術(shù)”。相反，萬(wàn)仲他們還不斷在勸鐵粉“少囤貨”，更多時(shí)候就是一口一個(gè)“孩兒們”地和大家嘮嗑。

剛開(kāi)始，這讓公司電商部門(mén)的員工很不習(xí)慣，這些此前有過(guò)直播間運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的年輕人覺(jué)得，大叔們的風(fēng)格與外面風(fēng)云變化的電商世界簡(jiǎn)直太格格不入。

成都意中的電商部門(mén)是最近新成立的。胡文忠看重質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)，建廠幾年間他拒絕了不少上門(mén)談合作的電商品牌，他覺(jué)得它們求快、求量，走不長(zhǎng)久。

然而直播間的走紅讓這個(gè)對(duì)“線上”不感冒的企業(yè)家“不得不”邁入電商的領(lǐng)域。云倉(cāng)、物流、平臺(tái)……每一個(gè)環(huán)節(jié)胡文忠都要去了解、聯(lián)系。因?yàn)閷?shí)在太忙，他也因此成了最少在直播間里亮相的大叔。

最近，胡文忠又從上海一家電商企業(yè)帶回了100多頁(yè)學(xué)習(xí)資料。他說(shuō)，到現(xiàn)在，自己也沒(méi)把電商完全搞明白。

搞不明白似乎并不影響玩得轉(zhuǎn)。胡文忠把關(guān)注“活力28”和成都意中的網(wǎng)友稱(chēng)為云股東，還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了賬號(hào)@云股東助手來(lái)收集網(wǎng)友意見(jiàn)和建議。這些做法不僅在粉絲中獲得好評(píng)，也引起了電商圈內(nèi)的關(guān)注和討論。

胡文忠說(shuō)，有人試著給“云股東”量身定制了名詞解釋。即“股東對(duì)企業(yè)在精神上入股，實(shí)際不占股份，但在企業(yè)決策過(guò)程中擁有發(fā)言權(quán)、意見(jiàn)建議權(quán)”。

凡事問(wèn)問(wèn)“孩兒們”

“云股東”的概念受到廣泛認(rèn)可，但包括胡文忠在內(nèi)的幾位大叔卻從未將它視作一種營(yíng)銷(xiāo)手段，因?yàn)樗麄冇X(jué)得，廠子和品牌能夠絕處逢生依靠的就是粉絲的力量，后者自然有資格參與企業(yè)往后的發(fā)展?！氨热纾闪㈦娚滩块T(mén)，就是根據(jù)許多‘云股東’的建議做出的決定。”胡文忠說(shuō)。

為了保持直播間的熱度，“活力大叔”沒(méi)有關(guān)閉打賞功能，但打賞的資金如何使用成了他們的難題。

“問(wèn)問(wèn)孩兒們！”有人提議。于是，在“懂事的懂事長(zhǎng)”10月的工作匯報(bào)中，專(zhuān)門(mén)有一項(xiàng)是“根據(jù)云股東一致同意，打賞金部分用于為員工改善伙食和發(fā)補(bǔ)貼，部分給公司全員定制了兩套工作服”。胡文忠指了指自己身上的藍(lán)色沖鋒衣，“這就是其中一款”。

在兩套工作服背面都印著一句話——如果巔峰留不住，那就重走來(lái)時(shí)路。如今，這已是成都意中標(biāo)志性的口號(hào)，但只有極少數(shù)人知道它的由來(lái)：那是活力集團(tuán)運(yùn)營(yíng)人員在向成都意中轉(zhuǎn)交@活力28衣物清潔旗艦店時(shí)，寫(xiě)在賬號(hào)個(gè)性簽名里的?！八鼞?yīng)該源于活力集團(tuán)的企業(yè)文化?！焙闹冶硎尽?/p>

湖北荊州人沈軍見(jiàn)證了“活力28”品牌的誕生，經(jīng)歷了它所有的輝煌和坎坷。兩年前，他被外派到成都意中做駐廠代表，去年本到了退休年齡，但公司有意返聘，他也想為品牌重生再干幾年，就留了下來(lái)。

然而，活力集團(tuán)的變故讓這位老員工的心愿幾近落空，比起拿不到返聘工資，更讓他難受的是自己的職業(yè)生涯可能要隨著品牌的又一次停擺而終結(jié)。所以，當(dāng)成都意中下場(chǎng)“救火”時(shí)，沈軍決定無(wú)償繼續(xù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量和工藝管控。

9月17日，在直播間意外爆火的第四天，沈軍面對(duì)鏡頭摘下老花鏡，擦了擦眼里的淚水。他的情緒混雜著過(guò)往的委屈、當(dāng)下的喜悅感動(dòng)和對(duì)這個(gè)叫“直播間”的房間巨大能量的困惑，他說(shuō)：“這幾天像夢(mèng)一樣”。

“盤(pán)活一個(gè)工廠，比養(yǎng)活一個(gè)網(wǎng)紅更有意義！”隨著對(duì)“活力28”品牌和成都意中的了解加深，部分云股東從一時(shí)的野性消費(fèi)轉(zhuǎn)為對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期關(guān)注，賬號(hào)評(píng)論區(qū)里，不時(shí)有人就直播間內(nèi)外的不同情況提出建議和意見(jiàn)。

面對(duì)數(shù)百萬(wàn)人的善意和支持，小心呵護(hù)是“活力大叔”們能想到的最好的回應(yīng)。直播間走紅的頭幾天，因?yàn)槭韬雠e(cuò)了價(jià)格，胡文忠宣布將給23萬(wàn)個(gè)訂單各退款10元，總計(jì)230萬(wàn)元。10月13日，大叔直播滿月，根據(jù)云股東建議，他們集體穿上紅色運(yùn)動(dòng)服、吃紅雞蛋以表慶祝；11月28日，第一次云股東團(tuán)建舉行，部分云股東走進(jìn)了成都意中的車(chē)間……

大叔們的簡(jiǎn)單，在復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)里起到了“無(wú)招勝有招”的效果，也吸引了新的資本關(guān)注“活力28”。11月22日，根據(jù)法院公告，活力集團(tuán)破產(chǎn)重組一案已被受理。相較于此前的“破產(chǎn)清算”，這意味著“活力28”品牌有了繼續(xù)存在的可能性，供應(yīng)鏈欠款也有了償還的希望。

漲價(jià)9分錢(qián)和第4次優(yōu)化

12月14日深夜，“懂事的懂事長(zhǎng)”發(fā)布了一條視頻，鄭重其事地表示經(jīng)云股東決議，‘活力28’一款瓶裝油污凈的售價(jià)將從9.9元漲到9.99元。很快評(píng)論區(qū)熱鬧起來(lái)，有云股東說(shuō)“以后1元錢(qián)以內(nèi)的調(diào)整不要匯報(bào)了，自己決定就行”，也有云股東有些“微詞”，“讓你漲價(jià)，怎么就漲了9分錢(qián)？”

瓶裝油污凈是@活力28衣物清潔旗艦店直播間里極為搶手的一款產(chǎn)品。但直到前一陣，胡文忠才在一次采訪中提到，油污凈本來(lái)每瓶是12.9元，當(dāng)初上架時(shí)弄錯(cuò)了價(jià)格，可因?yàn)楫a(chǎn)品很受歡迎，企業(yè)就一直將錯(cuò)就錯(cuò)。這個(gè)消息一傳開(kāi)，不少云股東涌入直播間，強(qiáng)烈要求大叔們“為股東利益考慮”將產(chǎn)品恢復(fù)原價(jià)。

于是，就有了胡文忠那段漲價(jià)9分錢(qián)的匯報(bào)。

在“活力大叔”的直播間，有些事情和常理是反過(guò)來(lái)的。那次給23萬(wàn)個(gè)訂單退款，結(jié)果有大量云股東沒(méi)有提交退款申請(qǐng)，并直接表示“不用退”。還有云股東在評(píng)論區(qū)算賬，一款主打的2kg洗衣液售價(jià)9.9元，賣(mài)出60萬(wàn)袋總價(jià)不到600萬(wàn)元，“除去成本能養(yǎng)活廠子嗎？”

企業(yè)這邊，“漲價(jià)”仿佛是件極為困難的事。為了回應(yīng)關(guān)切，前一陣，“活力大叔”還在直播時(shí)走進(jìn)車(chē)間，反復(fù)說(shuō)因?yàn)槟强钕匆乱轰N(xiāo)量好，相關(guān)原料、包裝合作商都給了成都意中更優(yōu)惠的價(jià)格?！百u(mài)9.9元已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了薄利，孩兒們大膽下單！”

在9月老國(guó)貨集體爆火時(shí)，有業(yè)內(nèi)人士曾冷靜提醒，此前品牌式微，與產(chǎn)品品質(zhì)不如人意、運(yùn)營(yíng)成本高企不無(wú)關(guān)系。如果不借機(jī)練好基本功，消費(fèi)者為情懷下的那一單可能就是最后一單。

胡文忠很認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)。在那條宣布油污凈漲價(jià)的視頻里，他還提到，售價(jià)9.9元的洗衣液將迎來(lái)第4次產(chǎn)品優(yōu)化。事實(shí)上，3個(gè)多月里，除了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高員工待遇，直播賣(mài)貨帶來(lái)的大部分現(xiàn)金收入都被成都意中用于產(chǎn)品研發(fā)，管理團(tuán)隊(duì)也在尋求更合理的運(yùn)營(yíng)模式以進(jìn)一步壓縮成本。“我們的目標(biāo)，是要為市場(chǎng)提供‘極致性價(jià)比’的選擇?！焙闹艺f(shuō)。

也因?yàn)榇?，雖然目前工作的主要內(nèi)容是圍繞電商展開(kāi)，但“活力大叔”并不把成為網(wǎng)紅當(dāng)作多大的事，他們也不害怕某一天那個(gè)創(chuàng)造了奇跡的直播間突然“涼”了。這群在實(shí)業(yè)中打拼了大半輩子的人覺(jué)得，只要拿得出產(chǎn)品，企業(yè)就能長(zhǎng)長(zhǎng)久久地往前走。

12月15日，爆火后的第92天，成都意中在直播間召開(kāi)了首次“云股東大會(huì)”。會(huì)上，胡文忠說(shuō)，92天里，云股東教會(huì)大叔們直播、喚醒了品牌、盤(pán)活了工廠，成都意中增加了245個(gè)工作崗位，員工工資上漲了2~3倍。“展望2024年，我們會(huì)繼續(xù)用高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品服務(wù)云股東，云股東的需求便是我們的方向?！?/p>

說(shuō)這席話時(shí)，胡文忠穿著筆挺的中山服，拿著手寫(xiě)的發(fā)言稿，在兩分鐘的講述里，他聲音有些哽咽，中間還起身鞠躬了4次。