本報訊 隨著《民法典》和《個人信息保護法》的頒布實施，民事司法領(lǐng)域中對個人信息保護的裁判規(guī)則日益清晰，與此同時，新類型案件給司法審判帶來的挑戰(zhàn)更加多樣。北京互聯(lián)網(wǎng)法院日前通報個人信息保護案件審理情況時介紹，數(shù)字時代個人信息處理活動頻繁，引發(fā)個人信息糾紛的場景涉及眾多數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院副院長趙瑞罡介紹，該院審理的涉?zhèn)€人信息保護糾紛覆蓋了社交、電商、金融、移動辦公、在線教育等眾多行業(yè)和領(lǐng)域。例如，金融企業(yè)被訴存在信息泄露問題，致使用戶遭遇電信詐騙；在線教育APP被訴在用戶登錄階段無法跳過年齡、職業(yè)、教育背景等信息填寫環(huán)節(jié)，強制收集個人信息；電商平臺被訴頻繁撥打用戶電話，不當使用或泄露個人信息；辦公軟件被訴未經(jīng)同意將用戶移除工作群等等。

案件反映涉訴個人信息類型較為豐富，既包括法律法規(guī)列明的手機號、身份證號、行蹤信息等，也包含大量法律未明確列舉的信息，例如視頻瀏覽記錄、職業(yè)信息、交易信息、位置信息等，還包括敏感個人信息如人臉信息等。此外，個人信息的認定存在一定的復(fù)雜性，比如，在案件中，部分信息經(jīng)過脫敏化處理，是否還屬于個人信息；好友關(guān)系、違法犯罪記錄等信息屬于隱私還是個人信息等問題的認定，往往需要結(jié)合使用場景予以個案判定。

趙瑞罡介紹，涉訴個人信息處理活動不限于單一的處理行為，往往包括多環(huán)節(jié)多主體的處理行為。比如，有企業(yè)將用戶信息制作成數(shù)據(jù)包、開發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品向他人提供，引發(fā)侵權(quán)風險；有企業(yè)存在線下收集、線上處理、線下線上多主體混合處理、關(guān)聯(lián)企業(yè)共同處理等行為。

“隨著法律普及和個人維權(quán)意識提升，一系列新類型個人信息糾紛進入訴訟。”趙瑞罡說，例如，死者近親屬向死者生前用人單位及其他個人信息處理者申請查閱死者個人信息；又如，權(quán)利人要求個人信息處理者提供其個人信息被查閱、復(fù)制的次數(shù)、人員等信息，進而確認騷擾電話的來源等新型需求。（法文）