本報(bào)訊 為不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，充分發(fā)揮信訪與人民調(diào)解在化解社會(huì)矛盾和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的作用，2019年7月，江西余干縣委信訪局與該縣民間調(diào)解組織——余干縣第三方調(diào)解志愿者協(xié)會(huì)合作，在信訪局設(shè)立“余干縣訪調(diào)對(duì)接工作室”。工作室以第三方的身份參與信訪案件的調(diào)解，拉近了與群眾的距離。

該工作室推行“五診療法”，每周定期由志愿者在工作室輪流坐堂“接診”；調(diào)解組長(zhǎng)組成調(diào)解團(tuán)隊(duì)按需“出診”；糾紛涉及的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的由專(zhuān)家釋疑“問(wèn)診”；對(duì)一些復(fù)雜、疑難的問(wèn)題實(shí)行集體“會(huì)診”；對(duì)糾紛進(jìn)行回訪“復(fù)診”。成立四年多以來(lái)，余干縣訪調(diào)對(duì)接工作室成功化解移交信訪件228件。在訪調(diào)對(duì)接工作室的示范帶動(dòng)下，全縣已建成“保水調(diào)解室”“三全調(diào)解室”“金發(fā)調(diào)解室”“先鋒調(diào)解室”等20余個(gè)調(diào)解室。（艾瑞紅）