本報(bào)訊（記者賴(lài)志凱 通訊員王思涵）10月24日，北京市海淀區(qū)首支深度參與基層社會(huì)治理的“社區(qū)幫您辦”志愿服務(wù)隊(duì)正式成立。海淀區(qū)信訪辦主任趙立華、甘家口街道黨工委書(shū)記孫鵬為志愿者服務(wù)隊(duì)授旗。

據(jù)白中社區(qū)黨委書(shū)記劉立彬介紹，這支“社區(qū)幫你辦”志愿服務(wù)隊(duì)目前共26人，主要由社區(qū)黨員、黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)成員、樓門(mén)長(zhǎng)、居民代表、物業(yè)工作人員等組成。

志愿服務(wù)隊(duì)在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，一方面起到前哨作用，通過(guò)話家常方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能引起矛盾糾紛的潛在因素，做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處；另一方面可以幫助開(kāi)展環(huán)境治理、關(guān)愛(ài)空巢老人等志愿服務(wù)。

此外，該項(xiàng)目還搭建起“社區(qū)幫你辦”調(diào)解室，吸納有經(jīng)驗(yàn)、有威望的隊(duì)員參與調(diào)解工作，幫助化解“微矛盾”，實(shí)現(xiàn)小事不出社區(qū)。

“我已經(jīng)在社區(qū)住了23年，大事小情都熟，居民身邊很多都是環(huán)境衛(wèi)生、噪音等小事，我們參與能更快化解矛盾，也可以讓大家住得更舒服?！敝驹戈?duì)隊(duì)員蔡醒華說(shuō)。海淀區(qū)信訪辦主任趙立華表示，該項(xiàng)目是海淀區(qū)信訪工作和接訴即辦工作深度融合的重要實(shí)踐，志愿服務(wù)隊(duì)是開(kāi)展信訪問(wèn)題源頭治理的重要力量。

未來(lái)，區(qū)信訪辦將提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，助力社區(qū)治理工作。