本報訊 （記者柳姍姍 彭冰）“感謝信訪局和人社局，我們的工資終于拿到了，這一趟真沒白跑！”近日，在吉林省通化市輝南縣信訪局、縣人社局勞動監(jiān)察大隊的合力推動下，農民工王某等9人終于順利拿到了12.4萬元工資。

王某等9人為輝南縣經濟開發(fā)區(qū)內一鋼構彩板企業(yè)建設項目承建方雇傭的施工工人，項目2023年1月竣工，先期工資已階段性支付，但尾款一直拖欠沒給。為此，王某等人多次找承建方和項目方討要，均被以各種理由推脫，毫無結果。

眼見血汗錢要打水漂，9人無奈之下來到了輝南縣信訪聯合接待中心。信訪局接待人員問清來龍去脈后領著大家到大廳內勞動保障監(jiān)察大隊窗口進行登記，并現場組織聯合接待。

隨后，信訪局、勞動保障監(jiān)察大隊立即啟動接訴即辦模式，由信訪局聯系輝南經濟開發(fā)區(qū)調度企業(yè)項目發(fā)包情況，勞動監(jiān)察大隊聯系承建單位核實工程開工和工資支付情況。經過調查了解，原來項目方與承建方之間因工程質量與工程款結算發(fā)生了糾紛，而承建方工程款和農民工工資混雜在一起，導致工程尾款沒結清，農民工工資也跟著受影響。

在多方努力下，項目方和承建方在信訪局達成一致協(xié)議，由項目方先行支付承建方人工費12.4萬元，用于保障農民工工資。當日15時，在信訪局、人社局、經濟開發(fā)區(qū)的共同見證下，項目方、承建方與農民工王某等人分別簽訂了付款協(xié)議，當場支付工資。至此，該信訪問題得到圓滿解決。

據介紹，2023年初，輝南縣成立綜合服務中心，目前，全縣群眾滿意率、初次信訪事項一次性化解率達95%以上。