北京市職工服務(wù)中心大廳右側(cè)第2個窗口，北京市總工會法律服務(wù)中心公職律師胡芳已經(jīng)在這里工作了19年。

接聽來電咨詢、接待來訪職工，是胡芳工作的日常。她耐心傾聽職工講述自己的遭遇，用專業(yè)知識為他們提供法律援助。截至目前，胡芳先后為職工提供勞動法律咨詢8521人次，參與調(diào)處勞動爭議案件401件，為職工代寫法律文書195件，代理法律援助案件112件，為職工挽回經(jīng)濟(jì)損失600余萬元。

憑借出色的工作能力，胡芳先后被評為北京市法律援助先進(jìn)個人、北京市金牌勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員、全國維護(hù)職工權(quán)益杰出律師。今年3月，她被授予全國五一巾幗標(biāo)兵。

把職工的事當(dāng)成大事

2004年，剛邁出大學(xué)校門的胡芳來到北京市總工會法律服務(wù)中心工作?！稗k事特別認(rèn)真”是同事們對她的一致評價。

因?yàn)榭偸窃O(shè)身處地為職工著想，所以哪怕是職工簡單的法律咨詢，胡芳也會當(dāng)成大事認(rèn)真對待。

一次，已經(jīng)是下班時間，一位女職工來到窗口咨詢丈夫的退休政策，因?yàn)橹保穆曇粼絹碓酱?，情緒也越來越激動。

胡芳趕緊遞上一杯熱水安撫她的情緒，然后不厭其煩地向她詳細(xì)解釋具體政策。

“抱歉，耽誤你下班了，我已經(jīng)咨詢過好幾個地方了，只有你給我講明白了?！彼龑汲錆M感激。

后來，這位女職工的丈夫順利在北京退休，她專門給胡芳送來錦旗表示感謝。

“有胡律師在，我們心里就踏實(shí)。”胡芳在法律援助時的真誠付出，收獲了職工的信任。

為職工權(quán)益奔走

盡管每一次為職工維權(quán)的過程都充滿曲折，但是看到職工獲得應(yīng)有的賠償，胡芳總會覺得，“所有的付出都值得”。

女職工小蘇入職近兩年，一直沒簽勞動合同。在她懷孕后不久，單位就停發(fā)了工資，并停繳了社保。小蘇想通過法律手段維權(quán)，卻被告知公司并非她的用人單位。

勞動仲裁失利的她向法院提起訴訟，并申請了工會法律援助。

胡芳接案后，幫助小蘇認(rèn)真分析了案情，發(fā)現(xiàn)除社保繳費(fèi)記錄外，小蘇確實(shí)沒有其他證據(jù)能證明與被告公司存在勞動關(guān)系，被告公司也主張是受另一家公司委托為小蘇繳納的社保。基于此，胡芳向法院申請追加了被告，最大限度維護(hù)職工合法權(quán)益，最終為小蘇爭取到了相應(yīng)賠償。

類似的情況還出現(xiàn)在職工小張的案件中。小張在工作中因?yàn)榧m紛被打成重傷，后因傷勢過重去世。小張的妻子在老家沒有工作，是當(dāng)?shù)氐姆鲐殞ο螅依镞€有3個未成年子女。公司在支付了部分醫(yī)療費(fèi)后就“失聯(lián)”了。

胡芳經(jīng)過多方打聽聯(lián)系上了這家公司，但公司以小張受傷屬于第三人侵權(quán)為由，拒絕賠償。為調(diào)處爭議，胡芳嘗試與公司的關(guān)聯(lián)單位進(jìn)行溝通，并獲得了他們的支持。經(jīng)過不懈努力，最終幫助家屬拿到了公司的100萬元賠償。

法律援助的分量

權(quán)益受侵害職工有時會情緒十分激動，胡芳需要引導(dǎo)他們用正確方式和合法渠道解決勞動爭議，避免矛盾升級。

一起涉及13名職工的勞動爭議案件就是其中的一例。一家商場開業(yè)不到1年就更換了經(jīng)營者，新老經(jīng)營者互相推諉責(zé)任，拖欠了13名職工兩個月的工資，職工與單位發(fā)生沖突，雙方都報了警。

胡芳接到這一案件時，距離開庭所剩時間已經(jīng)不多。查閱相關(guān)材料后，她逐一給13名職工打電話核實(shí)訴求及證據(jù)。13名職工均住在郊區(qū)，胡芳還專程上門與他們當(dāng)面進(jìn)行了溝通。

開庭時，胡芳幫助法官穩(wěn)定職工的情緒，而后與對方代理人展開了激烈辯論，最后在兩家經(jīng)營單位中明確了應(yīng)承擔(dān)支付責(zé)任的一方，順利幫助職工拿到賠償金。

聽著職工一句句真誠的感謝，看著一面面鮮紅的錦旗，摸著一本本結(jié)案的卷宗，胡芳感慨地說：“用專業(yè)知識幫助職工維權(quán)，替他們發(fā)聲，讓我也更能感受到這份工作的價值和分量。”