原標(biāo)題：工會(huì)服務(wù)觸手可及！湖北智慧工會(huì)推出惠民活動(dòng)

近日，湖北十堰市的工會(huì)會(huì)員都在關(guān)注一件事：30萬(wàn)張公交券每晚8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)免費(fèi)發(fā)放，活動(dòng)8月1日正式上線后受到工會(huì)會(huì)員的廣泛關(guān)注。

據(jù)了解，這是湖北省總工會(huì)聚焦職工所需、落實(shí)工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)工作要求、豐富工會(huì)服務(wù)形式的一個(gè)縮影?；顒?dòng)以“湖北工會(huì)”App/支付寶小程序?yàn)橹饕脚_(tái)，在浪潮軟件科技有限公司的技術(shù)支持下，湖北省總工會(huì)聯(lián)合十堰市總工會(huì)、十堰市公交集團(tuán)共同推出該項(xiàng)惠民活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至8月21日，公交券已領(lǐng)71884張，核銷62160張，1.7萬(wàn)余人參與該活動(dòng)，活動(dòng)訪問(wèn)量超過(guò)138萬(wàn)。

近年來(lái)，湖北省總工會(huì)依托數(shù)智化手段著力提升了全省工會(huì)服務(wù)職工的能力。一方面加快了“智慧工會(huì)”建設(shè)，上線了“湖北工會(huì)”App/支付寶小程序/微信小程序；另一方面加大了社會(huì)資源整合力度，推進(jìn)職工普惠服務(wù)，提升了職工“幸福指數(shù)”。

2023年湖北省總工會(huì)聯(lián)合浪潮科技著手構(gòu)建了“智慧工會(huì)”綜合服務(wù)平臺(tái)。按照“省總統(tǒng)建、分級(jí)運(yùn)營(yíng)”的思路，打造了“1133”網(wǎng)上工會(huì)工作體系，形成了縱向貫通省、市（州）、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）五級(jí)工會(huì)組織，橫向覆蓋各級(jí)各類機(jī)關(guān)企事業(yè)單位工會(huì)組織和廣大職工的全省網(wǎng)上工會(huì)工作格局，打造了方便快捷、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)職工新通道。

“湖北工會(huì)”App/支付寶小程序/微信小程序是由省總工會(huì)開(kāi)發(fā)、全省各級(jí)工會(huì)共同使用、直接服務(wù)職工的網(wǎng)上新平臺(tái)，是吸引廣大職工參與工會(huì)活動(dòng)、普惠廣大職工的重要載體。全省各級(jí)工會(huì)可根據(jù)自身需求在平臺(tái)上進(jìn)行個(gè)性化的定制開(kāi)發(fā)，形成系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)、門戶分級(jí)維護(hù)、數(shù)據(jù)授權(quán)共享的工作格局，是各級(jí)工會(huì)組織精準(zhǔn)化、普惠化服務(wù)職工的有力抓手?！昂惫?huì)”上線后打破了時(shí)間和空間的限制，有效拓寬了服務(wù)職工渠道，解決了服務(wù)職工最后一公里的問(wèn)題。平臺(tái)上線半年多來(lái)，通過(guò)“湖北工會(huì)”認(rèn)證的會(huì)員已達(dá)47.16萬(wàn)人。

為吸引更多職工尤其是新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者加入工會(huì)，今年以來(lái)，湖北省總工會(huì)“智慧工會(huì)”綜合服務(wù)平臺(tái)持續(xù)探索開(kāi)展2024年全民國(guó)家安全教育日有獎(jiǎng)答題、我的工會(huì)我的家·遇見(jiàn)無(wú)處不在”有獎(jiǎng)?wù)骷?、“閱讀經(jīng)典好書 爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代工匠·我為職工薦好書有獎(jiǎng)?wù)骷染€上普惠活動(dòng)，線上普惠服務(wù)的覆蓋面和活動(dòng)影響力不斷擴(kuò)大。（柯軒）