中工網(wǎng)評(píng)論員 陳婉揚(yáng)
近日,河北邯鄲38路公交車車長馮志亮用中英文報(bào)站的視頻,被乘客發(fā)到網(wǎng)上后,一下子火了起來。馮志亮介紹說,這樣的改變,源于一次春節(jié)期間與外國乘客的一句問好。經(jīng)過三年的努力和準(zhǔn)備,在車隊(duì)各方的鼓勵(lì)下,馮志亮自2023年年初起,開始在乘客最多的晚高峰進(jìn)行雙語報(bào)站??吹剿囊曨l,有網(wǎng)友留言:“兩塊錢坐出了航班的感覺!”
流利使用中英文雙語報(bào)站,既為外國游客提供了更好的服務(wù),又收獲了一批當(dāng)?shù)亍胺劢z”和網(wǎng)友的狠狠點(diǎn)贊。被問及成功“秘訣”時(shí),馮志亮的回答很出彩:“雖然我們都在平凡的崗位上工作,但可以通過在服務(wù)工作中多作貢獻(xiàn),讓人生無悔,活得精彩?!?/p>
在平凡崗位上做到“人生無悔,活得精彩”,馮志亮靠的是強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、不停的學(xué)習(xí)腳步——3年多的時(shí)間里,他堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)英語,下班后、公交車間休時(shí),都是他的學(xué)習(xí)時(shí)間;能用雙語播報(bào)站臺(tái)后,他還嘗試用雙語介紹沿線景點(diǎn),推介邯鄲文化;如今,他又在整理成語故事,準(zhǔn)備之后向乘客介紹……對(duì)一名公交車司機(jī)來說,這樣的服務(wù)顯然有些“超綱”了,這也是馮志亮讓人覺得閃閃發(fā)光的原因,在平凡的崗位上做到極致,不斷提升自己、點(diǎn)亮他人。
近年來,網(wǎng)絡(luò)空間中記錄了不少類似讓人感動(dòng)、讓人心生敬佩的勞動(dòng)者和他們的故事。在平凡的崗位上,他們靠雙手和智慧,干出了不一樣的精彩,挖掘出自己職業(yè)乃至人生的更多可能性。在北京頤和園,有一位“掃地僧”——保潔師傅張旭,雖手拿掃帚、抹布,卻能把頤和園的古建筑知識(shí)給游客解釋得清清楚楚,讓游客豎起大拇指;在華南師范大學(xué),擅長書法的保安大叔劉國連,因熱情滿滿的笑臉和一封寫滿感激與祝福的手寫信,感動(dòng)了不少師生;在北京故宮博物院,導(dǎo)游張祖健憑借對(duì)地形的熟悉,能一邊倒著走,一邊給游客講解……毫無疑問,他們不僅干好了本職工作,還在不斷提升自我,給自己設(shè)定一些小目標(biāo)。他們帶給更多人不一樣的旅游體驗(yàn)、校園體驗(yàn),也帶給更多人不一樣的職業(yè)體驗(yàn)、勞動(dòng)體驗(yàn)。他們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情、對(duì)職業(yè)的追求、對(duì)業(yè)務(wù)的鉆研,值得每一個(gè)崗位上的勞動(dòng)者去對(duì)標(biāo)和看齊。
當(dāng)然,這不是要求每一個(gè)勞動(dòng)者、每一個(gè)在同樣崗位的人都去嚴(yán)格照做和效仿,而是希望更多人,從點(diǎn)滴做起,干一行、愛一行、鉆一行,就像有網(wǎng)友說的那樣——“在平凡的崗位為自己增加一點(diǎn)糖”,用熱愛與堅(jiān)持,走向每個(gè)人專屬的高光時(shí)刻。
在新時(shí)代的舞臺(tái)上,每一位勞動(dòng)者都可以成為主角,也都有機(jī)會(huì)在各自的人生賽道上出圈出彩。無論身處哪個(gè)崗位,只要心懷熱愛,付出努力,每一個(gè)平凡的人都能找到自己的位置,貢獻(xiàn)自己的力量。
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