中工網(wǎng)評論員 張雪

6月3日的《工人日報(bào)》聚焦遼寧工會的“流動暖新”服務(wù)——根據(jù)新就業(yè)形態(tài)勞動者流動分散的實(shí)際特點(diǎn)，量身打造了流動體檢、流動服務(wù)站、流動小課堂等項(xiàng)目，將建會入會、法律咨詢、心理輔導(dǎo)、健康體檢、技能提升等服務(wù)送到新就業(yè)形態(tài)勞動者身邊。這是由沈陽市總工會創(chuàng)新實(shí)踐、遼寧省總工會在全省推廣的推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動者入會與服務(wù)的工作品牌。

隨著新業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，新就業(yè)形態(tài)勞動者隊(duì)伍不斷壯大，工會對他們的關(guān)愛關(guān)注及相關(guān)權(quán)益保障工作持續(xù)跟進(jìn)。近年來，在各級工會的不懈努力下，新就業(yè)形態(tài)勞動者的入會與服務(wù)工作取得了明顯進(jìn)展，與此同時(shí)，如何最大限度吸引新就業(yè)形態(tài)勞動者入會、如何進(jìn)一步提升工會服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動者的質(zhì)效，成為各級工會努力作答的考題。

通常來說，工會服務(wù)職工群眾是在固定場所進(jìn)行的，為的是職工有“急難愁盼”問題時(shí)可以及時(shí)找到組織、獲得幫助。沈陽市總工會推出的“流動暖新”服務(wù)實(shí)際上是結(jié)合新就業(yè)形態(tài)勞動者工作時(shí)間碎片化、作息時(shí)間不固定、工作地點(diǎn)分散的特點(diǎn)，把他們的一些現(xiàn)實(shí)需求、把他們沒空去辦的事情，直接送到了他們身邊。這體現(xiàn)了一種工作思路的轉(zhuǎn)變——從“迎你來”到“送上門”，“流動暖新”不僅打通了服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動者的“最后一公里”，而且拉近了他們與工會組織之間的距離，讓他們感受到了“娘家人”的誠意與溫暖。

這樣的服務(wù)和創(chuàng)新是近年來各級工會用心用情服務(wù)各行各業(yè)勞動者的一個(gè)縮影。面對職工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)性變化，各級工會不斷打開思路、持續(xù)攻堅(jiān)克難，為服務(wù)好包括新就業(yè)形態(tài)勞動者在內(nèi)的廣大職工群眾探索了諸多新的服務(wù)模式與路徑。例如，天津市總工會啟動實(shí)施“我和一線勞動者在一起”工作制度，在街頭巷尾搭建“流動服務(wù)站”，工會干部換上工裝為戶外勞動者送上暖心服務(wù)；江蘇省總工會以勞動者最方便接受維權(quán)服務(wù)為原則，開展“工會陪你在路上”關(guān)愛貨車司機(jī)主題活動、“8+X”綜合服務(wù)集市等系列活動；淄博市總工會為更好地滿足戶外勞動者的實(shí)際需求，將公交大巴車改裝成驛站流動服務(wù)車，定期把工會服務(wù)送到戶外勞動者作業(yè)現(xiàn)場，等等。

進(jìn)而言之，近年來，從讓職工群眾享受“一鍵入會”“一網(wǎng)全通”到流動服務(wù)集市、線上直播送崗，再到分布在城市大街小巷的24小時(shí)“不打烊”的工會驛站和全年“不斷線”的12351工會服務(wù)職工熱線等，工會服務(wù)職工的特色品牌和活動不斷“上新”，持續(xù)回應(yīng)職工群眾的新需求、新期待。

常制不可以待變化，一途不可以應(yīng)無方。期待各級工會繼續(xù)立足實(shí)際、求新求變，把更多用心、貼心、暖心的服務(wù)送到新就業(yè)形態(tài)勞動者身邊，不斷提升他們的獲得感、幸福感、安全感。