原標(biāo)題:
王芳:匠心運(yùn)營城市新地標(biāo)的“幕后英雄”
嘉興日報記者 李玲 通訊員 范裕婷
勞模名片:
王芳 浙江潤嘉商業(yè)管理有限公司項目經(jīng)理
勞模座右銘:
不破不立、不塞不流、不止不行
【微鏡頭】
“五一”假期,南湖天地熙熙攘攘,兼具江南韻、國際范的漫步式先鋒空間讓諸多游客流連忘返?!拔沂悄虾斓厣虡I(yè)運(yùn)營團(tuán)隊的第一位員工?!蓖醴加H眼見證了南湖天地的“誕生與成長”,這其中傾注了她滿滿的情感和心血。
2019年6月,華潤集團(tuán)與嘉興市政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,南湖天地作為嘉興2021年“百年百項”工程之一,又是華潤置地進(jìn)駐嘉興的首個項目,時間緊、任務(wù)重。王芳積極踐行企業(yè)的“背包文化”,從南京來到嘉興啟動項目籌備,統(tǒng)籌各項工作。
產(chǎn)品類型新、操盤方式新、合作模式新……剛接手項目時,面對千頭萬緒的工作,王芳帶領(lǐng)團(tuán)隊快速明確定位,制定實(shí)施方案,積極部署推進(jìn)策略。
“施工階段工地道路泥濘,現(xiàn)在我辦公室里還常備著兩雙高筒雨鞋?!蓖醴加?019年6月到崗,項目初期可謂困難重重,“受新冠疫情影響,當(dāng)時招商全面受阻,施工同步停擺?!彼3謭皂g不屈、樂觀向上的精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊始終奔走在招商前線。
最終,南湖天地實(shí)現(xiàn)了15個月的超短工期,12個月的招商周期,于2021年6月開業(yè)。開業(yè)招商實(shí)現(xiàn)出租率100%、開業(yè)率99.5%、城市首進(jìn)率50%,南湖天地開業(yè)前兩日就引來了42萬客流。
“開店容易守店難,南湖天地給游客呈現(xiàn)的是光鮮的一面,這背后卻有許多細(xì)致繁瑣,甚至狼狽的堅守?!崩缭?021年7月,猛烈的臺風(fēng)將街區(qū)29棵樹木連根拔起,王芳帶領(lǐng)團(tuán)隊成員積極防汛防臺,不眠不休,成功保障和守護(hù)了人員安全和財產(chǎn)安全。始終堅守安全經(jīng)營、安全生產(chǎn)的管理底線,如今南湖天地項目已安全運(yùn)營1000余天。
如何突出南湖特色,打造省級品質(zhì)街區(qū)?如何豐富消費(fèi)業(yè)態(tài),加快新型消費(fèi)升級?如何完善配套設(shè)施,美化街區(qū)亮化環(huán)境?帶著思考,王芳每天的行程都安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。上午開內(nèi)部會議,跟進(jìn)活動進(jìn)程;下午與主管部門、租戶、供應(yīng)商、合作方等溝通對接;晚上自我提升、團(tuán)隊頭腦風(fēng)暴……
將優(yōu)衣庫關(guān)心的百余個“?”拉直成“!”,該快時尚品牌的成功落地,是南湖天地招商引資踐行“一店一方案”的生動縮影。聚焦“年輕潮流客、存優(yōu)去劣提品質(zhì)、培育壯大首店經(jīng)濟(jì)”三大主題,南湖天地已成長三角地區(qū)新消費(fèi)群體的“日間潮地打卡,夜間漫游天地”。
解放思想,突破創(chuàng)新,南湖天地成功舉辦“南湖音樂節(jié)”“咖啡文化節(jié)”“城市跨年地標(biāo)”等精彩活動,同步開啟了空間運(yùn)營的探索和嘗試。憑借豐富的品牌業(yè)態(tài)組合、科學(xué)的經(jīng)營管理、創(chuàng)新的活動推廣、精細(xì)化會員服務(wù)等多元素融合,南湖天地推動了南湖湖濱區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的進(jìn)一步繁榮。
截至2023年底,南湖天地實(shí)現(xiàn)銷售額8.3億元,客流量1148萬人次,帶動3000余人就業(yè),真正意義上實(shí)現(xiàn)了有客流、有生意、有口碑。
“精耕細(xì)作,匠心運(yùn)營,我和團(tuán)隊將為城市的發(fā)展盡心盡力?!蓖醴紟е鴮Τ鞘械囊磺粺釔?,積極參與城市共建共創(chuàng),致力于將南湖天地打造成“一座漫步式先鋒生活空間”的嘉興城市名片。
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