她是獨(dú)居老人的“好閨女”、夫妻矛盾融合的“張大姐”、貧困兒童口中的“張媽媽”……說起張靜，在河北省廊坊市廣陽區(qū)愛民東道街道馨境界社區(qū)無人不知、無人不曉。

2001年，走出校門的張靜開始了她的社區(qū)工作歷程。從康寧街到群安街再到現(xiàn)在的馨境界社區(qū)，從基層服務(wù)人員到社區(qū)黨總支書記，她深耕社區(qū)潛心治理，扎根基層服務(wù)群眾，先后打造了社區(qū)治理經(jīng)驗全國唯一入選《社會體制藍(lán)皮書——中國社會體制改革報告》、全省首家啟用社區(qū)VR虛擬黨員教育數(shù)字展館、全省率先創(chuàng)新開展“3+1幸福笑臉行”為老服務(wù)項目等多項全國、全省第一，個人先后榮獲全國五一勞動獎?wù)?、全國五一巾幗?biāo)兵、省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等多項榮譽(yù)。

“張書記（張靜）費(fèi)了很大的勁，來回調(diào)解，說了這邊說那邊，到最后都調(diào)解好了。大家都特別滿意，綠化也弄成了，居民關(guān)系也和諧了。”馨境界小區(qū)居民沈平英對張靜非常滿意。原來，為了讓喜歡娛樂健身的老人有活動場所，同時不影響小區(qū)的綠化規(guī)劃和其他居民的生活，張靜多次與居民代表溝通協(xié)調(diào)，最終讓喜愛娛樂健身的居民同意將活動場所轉(zhuǎn)移到新建的小廣場內(nèi)。

作為社區(qū)的“當(dāng)家人”，張靜樣樣操心、事事走心。為了提升社區(qū)的文明創(chuàng)建水平，她創(chuàng)建了馨境界社區(qū)“初心館”。從內(nèi)容搜集、整理、總結(jié)到館內(nèi)設(shè)計、文字校對乃至施工監(jiān)督，張靜事必躬親，其間歷經(jīng)幾百上千次的修改、完善。如今，這里已經(jīng)成為社區(qū)開展黨史學(xué)習(xí)教育和紅色教育的主陣地，面向社區(qū)居民及全社會開放。與此同時，她堅持連續(xù)多年開展“最美身邊人”評選活動，先后評出“最美黨員”“最美兒媳”“大孝閨女”等103位“最美身邊人”，作為社區(qū)的道德模范。在社區(qū)組建醫(yī)療健康、社區(qū)平安、環(huán)境護(hù)綠等13支志愿者隊伍，開展“敬老服務(wù)日”“志愿服務(wù)員”等志愿活動5.1萬余次。“居委會就是解決居民身邊的事兒，通過咱們耐心細(xì)致的解答，在幫助他們解決問題的時候，也贏得了居民對我們的信任。”張靜表示。

作為社區(qū)管理的“當(dāng)家人”，哪里有需要，哪里就有她的身影。2019年，一位居民因家庭矛盾要割腕，張靜給她倒了一杯熱茶想穩(wěn)定她的情緒，卻被情緒激動的該居民潑到了身上，她忍住眼淚，控制住自己的情緒，苦口婆心地勸導(dǎo)，“水火不容”的夫妻終又重新牽起手，她覺得受再大的委屈也值了。

多年來，張靜堅持第一時間回復(fù)、第一時間到位、第一時間處置的工作原則，為居民解難題辦實事1290件，她管理的社區(qū)沒有出現(xiàn)一起因為矛盾糾紛處置不到位而發(fā)生的信訪案件。她牽頭建立的“張靜調(diào)解室”在全省首家提出“多彩法律”概念，利用多種形式為居民提供法律援助。目前，已調(diào)解各類糾紛1600多件，調(diào)解成功率達(dá)100%。

“九層之臺，起于壘土?！弊鳛橐幻鐓^(qū)工作者，張靜用默默付出的辛勤汗水，無怨無悔地踐行著一名共產(chǎn)黨員的初心使命，矢志不渝，奮進(jìn)前行?！白鳛橐幻鶎拥纳鐓^(qū)工作者，今后我們要更加投入到為民服務(wù)中，讓居民時刻沐浴到黨的春風(fēng)?！睆堨o說道。

（河北工人報記者 高會坡）