近期持續(xù)的降雪給安全行車帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時也為勇于迎難而上的一線黨員們吹響了沖鋒號。首都勞動獎?wù)芦@得者、北京客八分公司第六車隊860路公交駕駛員常遠(yuǎn)與每次執(zhí)行急難險重任務(wù)一樣，依然挺身而出守護(hù)乘客的平安出行。

12月15日早晨，常遠(yuǎn)習(xí)慣地看了下手機(jī)里的天氣預(yù)報，一眼就看到了“道路結(jié)冰黃色預(yù)警”的消息，他所在的車隊所處位置偏僻，門口站臺位于背陰處，遇到雪天結(jié)冰，人車都難走。想到這，正在休年假的常遠(yuǎn)再也坐不住了，他來到車隊，恰巧趕上當(dāng)天車隊組織堵漏增收和鏟冰除雪活動，他沒有絲毫猶豫，帶著鐵鍬就和同事們一起來到了平西王府公交站臺，在零下十幾度的氣溫下，對冰雪覆蓋較多、清掃難度較大的區(qū)域進(jìn)行了集中清理。清理過程中，他還不時叮囑進(jìn)站的車輛注意路況，提醒乘客注意腳下安全。經(jīng)過大家的不懈努力，消除了冰雪帶來的安全隱患，同時為乘客提供了安全通暢的出行環(huán)境。

“路面有積雪和結(jié)冰的情況下，咱們車輛進(jìn)出站很容易發(fā)生側(cè)滑，一旦側(cè)滑，就有可能傷到站臺等車的乘客，因此在這種天氣條件下大家進(jìn)站的時候不要離站臺太近，要保留一定的安全距離?！背＿h(yuǎn)指著站臺講。原來，為了提高駕駛員的安全意識、減少雪天行車事故的發(fā)生，當(dāng)天志愿服務(wù)活動結(jié)束后，在車隊安服專業(yè)的組織下，常遠(yuǎn)再次來到站臺，細(xì)心為車隊重點(diǎn)駕駛員們講解冰雪路面行車注意事項，耐心地回答大家的問題。

“特殊天氣，安全要保證，服務(wù)也要跟上才是。”說著，常遠(yuǎn)又利用提前準(zhǔn)備好的課件為大家講了一堂以七項服務(wù)規(guī)范為主題的服務(wù)課，帶動身邊同事共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，為全面提升公交文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平積聚力量。他結(jié)合上午實操講授冰雪路面安全駕駛內(nèi)容，把自己多年來積累的寶貴經(jīng)驗編成了一套安全服務(wù)順口溜方便大家記憶，“車門踏板易結(jié)冰，安全提示要到位，冰雪天氣保安全，全體職工要記牢……”。（王艷紅）