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姜金玉，女，北京首鋼園區(qū)綜合服務(wù)有限公司文化旅游事業(yè)部講解員，曾獲北京市勞動模范、首都精神文明建設(shè)獎、首鋼工匠等榮譽。

從一名天車工“跨界”轉(zhuǎn)型為冬奧講解員，她一切從零開始，通過刻苦學(xué)習(xí)奧運、首鋼歷史文化、英語、禮儀等知識，她把日常講解工作與首鋼精神和奧運精神緊緊融合在一起，展現(xiàn)了首鋼轉(zhuǎn)型職工的精神面貌和首鋼服務(wù)品質(zhì)。2022年7月以來，姜金玉肩負(fù)起首鋼園北京市黨員教育培訓(xùn)現(xiàn)場教學(xué)點的講解重任，繼續(xù)以聲情并茂的講解感染打動每一位參觀者。

在首鋼園區(qū)里，北京首鋼園區(qū)綜合服務(wù)有限公司文化旅游事業(yè)部講解員姜金玉正帶領(lǐng)著游客穿行在園區(qū)間，從首鋼的歷史到老職工轉(zhuǎn)型的親身實踐，一個個故事在她聲情并茂的講述下，帶領(lǐng)參觀者仿佛穿越時光，回到那激情澎湃的歲月。

姜金玉曾經(jīng)是首鋼的一名天車工，伴隨首鋼老工業(yè)園的轉(zhuǎn)型，她個人的職業(yè)生涯也迎來華麗轉(zhuǎn)身：如今的首鋼園區(qū)煥然新生，服貿(mào)會、中國科幻大會落戶于此，游客與無人駕駛汽車交錯，高爐改為高端秀場，發(fā)電廠改為高端酒店，而姜金玉也成長為一名金牌講解員。在后冬奧時期，她將繼續(xù)把奧運精神、冰雪文化，把首鋼的敢擔(dān)當(dāng)、敢創(chuàng)新、敢為天下先的精神，講給更多的人聽。

蛻變 從首鋼天車工到金牌講解員

“各位游客大家好，咱們現(xiàn)在所在的位置是高爐熱風(fēng)爐區(qū)域，三號高爐有4座熱風(fēng)爐，它們的作用是為高爐冶煉提供熱源……”在首鋼園三號高爐40米觀景平臺上，姜金玉身穿淺藍(lán)色襯衫和深色西褲，臉上畫著精致淡妝，正為游客聲情并茂地講解著。

如今的首鋼園區(qū)，已成為一個集工業(yè)文化、旅游娛樂于一體的工業(yè)旅游“打卡地”。姜金玉帶領(lǐng)著游客穿行在園區(qū)間，聲情并茂講述著首鋼的歷史和老職工轉(zhuǎn)型的故事。

姜金玉曾經(jīng)是首鋼的一名天車工，2010年，首鋼北京園區(qū)全面停產(chǎn)，姜金玉離開了工作近20年的崗位，同廠里的6萬多名職工一樣，面臨轉(zhuǎn)型安置的問題。2016年5月13日，北京冬奧組委正式入駐首鋼老廠區(qū)，沉寂許久的首鋼工業(yè)園煥然新生。冷卻塔下建起了冬奧比賽場館，高爐改造成為了高端秀場，原來的煉鐵原料存儲區(qū)域也成為了北京冬奧組委所在地，而姜金玉也轉(zhuǎn)型為一名冬奧講解員。

被選中作為講解員時，姜金玉已經(jīng)40歲了。她十分珍惜這次新的工作機會，開始頻繁出入檔案館，查閱資料，設(shè)計講解詞。作為首鋼的老職工，她有得天獨厚的優(yōu)勢——能夠結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，還原出首鋼是如何從原先熱火朝天的鋼鐵廠變成冬奧會的舉辦場地。

2018年，國際殘奧會主席帕森斯先生來首鋼園區(qū)參觀時，姜金玉介紹，辦公區(qū)里所有的辦公室和會議中心都是利用首鋼原來的工業(yè)結(jié)構(gòu)建筑物改造而成的。帕森斯聽聞后瞪大了眼睛，用生硬的漢語說：“哇，是真的嗎？你怎么會知道？”姜金玉答：“我就是一名首鋼職工！”帕森斯愣住了，上下打量著姜金玉，不停地說：“Very good！”邊說著邊親切地同她擊掌握手，周圍也響起了熱烈的掌聲。

6年來，姜金玉完成了3000多場講解任務(wù)，接待來訪嘉賓6萬多人，她也成為了有口皆碑的金牌講解員。隨著北京冬奧會的圓滿結(jié)束，后冬奧時代更值得期待。怎樣繼續(xù)深入挖掘園區(qū)工業(yè)遺存文化價值，一直是姜金玉思考的問題。

2021年11月，新首鋼高端產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)區(qū)（首鋼園）確立為北京市黨員教育培訓(xùn)現(xiàn)場教學(xué)點，姜金玉再次轉(zhuǎn)型，憑借過硬的講解技能和豐富的經(jīng)驗，成為北京市黨員教育培訓(xùn)現(xiàn)場教學(xué)點的講解員。她積極投身到市級黨建教學(xué)點的講解服務(wù)工作中，將首鋼老工業(yè)區(qū)改造的理念、打造新時代首都城市復(fù)興新地標(biāo)的戰(zhàn)略部署融入到講解全過程，向全國各地參觀人員宣傳講解北京的發(fā)展、首鋼的變化。

2022年7月以來，姜金玉與團隊共接待各類團體350批次14612人次，得到社會各界好評。

奮進 任何一個細(xì)節(jié)都要摳明白

“其實在轉(zhuǎn)型初期，我也有過緊張和猶豫?！苯鹩裉寡浴?0歲就進入首鋼的她，當(dāng)時已和機器設(shè)備打了半輩子的交道，性格內(nèi)向、不善表達，讓她擔(dān)心自己不能勝任講解員的工作。“但又覺得能趕上服務(wù)一屆冬奧會是千載難逢的機會，骨子里流淌著首鋼人遇到困難絕不退縮的精神，讓我有了向新領(lǐng)域、新崗位發(fā)起挑戰(zhàn)的信心與決心。”姜金玉說。

怎樣當(dāng)講解員？怎么編講解詞？轉(zhuǎn)型初期的姜金玉一頭霧水。隨即，她全身心地投入到緊張而忙碌的學(xué)習(xí)之中。每天奔走在北京冬奧組委辦公區(qū)、首鋼檔案館、三高爐、陶樓之間，查找關(guān)于首鋼的歷史文化，向以前的爐長請教冶煉工藝和操作細(xì)節(jié)；跑遍了北京冬奧組委的各個部門，學(xué)習(xí)奧運歷史文化，收集有關(guān)北京2022年冬奧會、冬殘奧會規(guī)劃建設(shè)等資料。

那段時間只要到了午休時，原來在首鋼工作過的老師傅都會接受姜金玉的“采訪”，“這里當(dāng)時為什么這么建？”“這些東西是做什么用的？”……姜金玉把所有細(xì)節(jié)一個個摳明白，并用手機錄音，下班回家后整理成文字?！耙话愣际峭砩?2點后睡覺。必須下苦功夫?qū)W透徹，才能給別人講明白。”她說。

就這樣，經(jīng)過一次又一次提問、查閱和實地探訪，針對不同參觀群體、不同視覺角度，姜金玉編制出數(shù)套講解詞，將奧運精神與國家的繁榮發(fā)展相結(jié)合、將首鋼精神與北京的城市發(fā)展相結(jié)合，通過生動鮮活的故事、聲情并茂的講解，感染和打動了每一位參觀者。參觀者對她的高度評價成為了她努力前行的動力。

理想 將首鋼精神繼續(xù)傳承弘揚

如今再回頭看，姜金玉不住地感嘆，“當(dāng)時覺得首鋼老園區(qū)都要拆了，我也沒有什么發(fā)展前景了。沒想到，北京冬奧會申辦成功給這里帶來了巨大改變，也讓我的人生轉(zhuǎn)了個彎，服務(wù)北京冬奧會成為我人生當(dāng)中最精彩的一頁。如今，我想在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，打造一支服務(wù)水平過硬的首鋼文旅團隊，繼續(xù)傳承弘揚首鋼精神?！彼T足勁兒加油讓自己“燃燒”。

如今，首鋼園黨員教育培訓(xùn)現(xiàn)場教學(xué)點作為北京市首批26個黨員教育培訓(xùn)現(xiàn)場教學(xué)點之一，以“追尋鐵色記憶傳承紅色精神”為主題，以陶樓、群明湖、三高爐、首鋼滑雪大跳臺、龍煙專家樓等地標(biāo)性建筑為依托，共設(shè)置愛國主義教育、追隨偉人足跡、工業(yè)遺存改造典范、冬奧遺產(chǎn)再利用、追尋紅色記憶之旅5個教學(xué)專題。

作為北京首鋼園區(qū)綜合服務(wù)有限公司文化旅游事業(yè)部講解員，姜金玉每天穿梭在園區(qū)中，多方位地展示新首鋼園區(qū)，給游客講冬奧的故事，講首鋼的故事。

“新首鋼每天都在變化，除了講解，我還負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團隊一起進行講解內(nèi)容上的更新，包括園區(qū)動態(tài)和發(fā)展變化，都要融入到講解詞當(dāng)中?！苯鹩裾f。

“首鋼的百年歷史是艱辛的，更是輝煌的，伴隨著新時期首鋼園區(qū)的轉(zhuǎn)型，更譜寫了一段依靠創(chuàng)新涅槃重生的傳奇?！敝v解時，姜金玉在言談間充滿著濃濃的作為首鋼人的自豪感和歸屬感。2020年，姜金玉被評為北京市勞動模范?！皹s譽只能代表過去，前行才能描繪出未來。我將繼續(xù)前行，用行動詮釋新時代的首鋼精神。”她說。

（勞動午報記者 周美玉/文 彭程/攝）