電子商務(wù)今天的成績(jī)和今后的進(jìn)一步發(fā)展，需要依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電商企業(yè)、店主、物流企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力�！半p11”是火爆的、熱鬧的，甚至是銷售、購(gòu)物的奇跡，但喧囂瘋狂過后不該忘記，電子商務(wù)作為一種商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)，仍需遵守基本的市場(chǎng)交易原則和公序良俗——保質(zhì)保量、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用、遵紀(jì)守法，消費(fèi)者也應(yīng)保持一份購(gòu)物理性。

    11月11日，這個(gè)被戲稱為“光棍節(jié)”的日子，自電商淘寶在2009年的當(dāng)天進(jìn)行折扣促銷創(chuàng)下銷售紀(jì)錄后，逐漸被賦予新的意義。11月10日來自新華社的報(bào)道稱，當(dāng)“雙11”走到第五個(gè)年頭的今年，儼然已造出春節(jié)的范兒，幾乎成為中國(guó)將近6億網(wǎng)民最為期待的年度盛事之一。

    近年來，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的發(fā)展正在改變中國(guó)的商業(yè)形態(tài)。比起傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所實(shí)體商場(chǎng)、超市來，網(wǎng)店已經(jīng)成為不少人購(gòu)物的第一渠道。一些電商網(wǎng)站的商品可謂“只有你想不到的沒有買不到的”，衣食住用行、國(guó)內(nèi)的國(guó)外的、本地的外地的，只要你想要，基本都有。數(shù)據(jù)顯示，2009年至2012年天貓與淘寶“雙11”的銷售額分別是5200萬元、9．36億元、53億元、191億元，而今年業(yè)界的判斷是“有望超過300億元”。根據(jù)新華社報(bào)道，一天300億元相當(dāng)于沃爾瑪中國(guó)半年的銷售額；相當(dāng)于國(guó)慶黃金周期間北京110家重點(diǎn)商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)銷售額的4.5倍。

    “雙11”的漸成規(guī)模、電商崛起并蓬勃發(fā)展的意義不容小覷。

    從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來說，它是拉動(dòng)消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的路徑和載體之一；它的出現(xiàn)依賴計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐，而它的發(fā)展也將成為相關(guān)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力；它實(shí)現(xiàn)了諸多國(guó)人創(chuàng)業(yè)的愿望，也為諸多人的就業(yè)提供了機(jī)會(huì)——在近日舉行的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)上，馬云介紹說，在淘寶網(wǎng)開店的公司數(shù)是900萬家，比較活躍的有300多萬家，店主、客服加上物流業(yè)、IT業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員，帶動(dòng)的就業(yè)可達(dá)上千萬人。

    從對(duì)人們消費(fèi)方式、生活方式的影響來看，它使人們獲得各種產(chǎn)品及服務(wù)的速度大大加快，豐富性也大大增強(qiáng)——消費(fèi)者不用花費(fèi)大量的時(shí)間去商場(chǎng)或者百貨商店購(gòu)物，而是呆在家里，輕松地點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就能在虛擬商場(chǎng)里挑選購(gòu)買物品；電商網(wǎng)站各種品牌代購(gòu)與實(shí)體店比起來更是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，以至于有一種“商場(chǎng)變成網(wǎng)店試衣間”的說法。

    馬云說，淘寶將“雙11”打造成了“中國(guó)消費(fèi)者日”，是全國(guó)人民消費(fèi)的日子�！半p11”也許會(huì)成為一個(gè)節(jié)日，但這個(gè)節(jié)日里可能出現(xiàn)的一些負(fù)面問題仍然是不能忽視的。網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量保障問題、促銷價(jià)格的真實(shí)性問題、售后服務(wù)不盡如人意的問題，這些都是電商行業(yè)一直以來受到質(zhì)疑和詬病的地方。就在“雙11”前，北京市發(fā)改委召集多家電商座談，向商家解讀價(jià)格相關(guān)法律、法規(guī)和違法行為具體表現(xiàn)形式，重點(diǎn)提醒商家不要出現(xiàn)損害消費(fèi)者權(quán)益的虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾、模糊贈(zèng)送等經(jīng)營(yíng)行為，并對(duì)經(jīng)營(yíng)者如何強(qiáng)化內(nèi)部?jī)r(jià)格管理措施、健全價(jià)格糾紛調(diào)解機(jī)制提出建議。

    電子商務(wù)今天的成績(jī)和今后的進(jìn)一步發(fā)展，需要依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電商企業(yè)、店主、物流企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力�！半p11”是火爆的、熱鬧的，甚至是銷售、購(gòu)物的奇跡，但喧囂瘋狂過后不該忘記，電子商務(wù)作為一種商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)，仍需遵守基本的市場(chǎng)交易原則和公序良俗——保質(zhì)保量、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用、遵紀(jì)守法，消費(fèi)者也應(yīng)保持一份購(gòu)物理性。