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境外的正規(guī)免稅店,通常設(shè)置在機(jī)場(chǎng)或知名購(gòu)物區(qū),其銷售面向所有境外旅客,即便國(guó)人的消費(fèi)能力再?gòu)?qiáng),免稅店也絕不可能專為中國(guó)人而開(kāi)。免稅店偏偏“專坑中國(guó)人”,本身就另有蹊蹺。
澳大利亞統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2015年11月底的前12個(gè)月內(nèi),中國(guó)赴澳游客首次突破100萬(wàn)人次大關(guān)。游客見(jiàn)到“洋貨”瘋狂“買買買”、拖著幾大箱子特產(chǎn)回國(guó),似乎成了一種新的消費(fèi)時(shí)尚。然而,讓人感到意外的是,澳洲的大商場(chǎng)大超市鮮有中國(guó)游客到訪,反而在一些所謂的“免稅”小店,導(dǎo)游頻繁出入,中國(guó)游客刷卡刷得不亦樂(lè)乎。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在墨爾本、黃金海岸等旅游勝地,部分中國(guó)旅行社與澳大利亞當(dāng)?shù)厣碳倚纬衫骀,誘導(dǎo)中國(guó)游客在高價(jià)商店消費(fèi),并千方百計(jì)阻攔游客貨比三家。(新華網(wǎng)5月30日)
有道是“天下烏鴉一般黑”。本以為“三亞海鮮”“青島大蝦”“黑店購(gòu)物”,統(tǒng)統(tǒng)只是國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的本地“特產(chǎn)”,只需走出國(guó)門,便可躲避這些防不勝防的宰客陷阱。殊不知,連境外免稅店這一最讓國(guó)內(nèi)游客放心“買買買”的“血拼”之地,居然也與國(guó)內(nèi)同行完全是一丘之貉。
境外騙人免稅店的曝光,想必會(huì)扭轉(zhuǎn)國(guó)人對(duì)境外游的迷信。既然出國(guó)也被宰,甚至人家還“專坑中國(guó)人”,境外商家如此不地道,讓咱“行走的錢包”情何以堪?不過(guò),境外騙人免稅店,恐怕還不能全歸于“天下烏鴉一般黑”。事實(shí)上,境外的正規(guī)免稅店,通常設(shè)置在機(jī)場(chǎng)或知名購(gòu)物區(qū),其銷售面向所有境外旅客,即便國(guó)人的消費(fèi)能力再?gòu)?qiáng),免稅店也絕不可能專為中國(guó)人而開(kāi)。免稅店偏偏“專坑中國(guó)人”,本身就另有蹊蹺。
這類免稅店,無(wú)論開(kāi)設(shè)地點(diǎn)在唐人街或市區(qū)以外,雖然掛著“免稅店”的招牌,實(shí)際卻迥異于通常意義上的境外免稅店。筆者曾親歷過(guò)各類免稅店。相比機(jī)場(chǎng)、購(gòu)物中心的免稅店,騙人免稅店通常都是由深諳國(guó)內(nèi)旅游模式的華人開(kāi)辦,隨著國(guó)內(nèi)游客走向境外,國(guó)內(nèi)的低價(jià)旅游、購(gòu)物營(yíng)利模式,也通過(guò)各種方式和渠道向境外復(fù)制。這些所謂的免稅店,不過(guò)是披著“免稅店”外衣,專門面向國(guó)內(nèi)游客的購(gòu)物店罷了,而其運(yùn)作方式,也完全照搬國(guó)內(nèi),甚至店面裝修、柜臺(tái)、營(yíng)業(yè)員的促銷言辭,都與國(guó)內(nèi)旅游購(gòu)物點(diǎn)并無(wú)二致。
既然境外也有了“對(duì)口單位”,國(guó)內(nèi)不良旅行社自然也駕輕就熟,通過(guò)旅游大巴源源不斷將“行走的錢包”送去,從而分享暴利。由于出境團(tuán)隊(duì)游客與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)基本隔離,根本沒(méi)機(jī)會(huì)獲知商品的合理價(jià)格,因此很容易被蒙在鼓里。不只在澳大利亞,泰國(guó)等中國(guó)游客眾多的境外游目的地,專坑國(guó)人的“免稅店”生意好到爆,已是公開(kāi)的秘密。
可見(jiàn),“?又袊(guó)人”的免稅店,與其說(shuō)是境內(nèi)外烏鴉一般黑,毋寧說(shuō)是國(guó)內(nèi)畸形旅游生態(tài)在境外的移植與復(fù)制。真要從根本上保障出境游客的權(quán)益,除了曝光境外騙人免稅店的拙劣伎倆之外,下出這枚“畸形蛋”的國(guó)內(nèi)旅游生態(tài),無(wú)疑更亟待整治。
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