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火車票“變臉”能否衍生破冰效應(yīng)
趙守翠
//agustinmoreno.com2016-01-11來源: 東方網(wǎng)
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  “松花湖”號(hào)、“好想你”號(hào)……繼火車列車被“冠名”之后,全國鐵路在廣告推廣上又有新動(dòng)作。2016年全國鐵路客票票面廣告項(xiàng)目全面啟動(dòng)公開招商,共涉及17個(gè)鐵路局。記者了解到,目前車票正面只發(fā)布文字類廣告,如果招商全部成功,今年預(yù)計(jì)發(fā)售的“廣告火車票”將達(dá)22億張。(1月10日《北京青年報(bào)》)

  早在之前,火車被“冠名”就已經(jīng)推廣和普及,“和諧號(hào)”已不再是火車的唯一稱號(hào)。如今,對(duì)火車票進(jìn)行“變臉”,并在車票票面植入廣告,無疑更加具有新意和特點(diǎn)。不過,此舉的背后,能否真正刺激鐵路部門的改革,恐怕還會(huì)打上一個(gè)大大的問號(hào)。

  早在火車被“冠名”之初,就有相關(guān)部門聲稱,目的正是在于為鐵路部門走向市場(chǎng)做鋪墊。然而,公眾的定位,無非在于確實(shí)讓“鐵老大”走向市場(chǎng),以此來推動(dòng)票價(jià)和服務(wù)的轉(zhuǎn)變,以便于乘客享受更多利益。遺憾的是,“冠名”之后,卻只是“只見樓梯響,不見人下來”,所謂的市場(chǎng)化改革成為了奢望。表面上來看,不管是“冠名”,還是票面的“變臉”,都具有市場(chǎng)化破冰的傾向,但卻在本質(zhì)上沒有達(dá)到蛻變的預(yù)期結(jié)果。

  對(duì)于火車來說,每個(gè)人都不陌生,作為人們出行的重要交通工具,往往會(huì)成為人們的首選出行方式。不過,對(duì)于票價(jià)來說,很多乘客卻明顯感覺過高。其實(shí),票價(jià)之所以高位運(yùn)行,原因無非在于,鐵路服務(wù)具有壟斷屬性,缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和壓力。在市場(chǎng)交易原則下,鐵路客運(yùn)市場(chǎng)屬于買方市場(chǎng),乘客應(yīng)該享受合理的票價(jià)和服務(wù)。然而,現(xiàn)實(shí)卻告訴我們,鐵路部門扮演了“老大”的角色,具有強(qiáng)勢(shì)的支配地位和屬性,一直備受詬病。

  可以預(yù)見,假如采取市場(chǎng)化運(yùn)作模式,讓鐵路服務(wù)融入市場(chǎng),必然可以很好的解決公眾的憂慮。在市場(chǎng)化模式下,競(jìng)爭(zhēng)壓力必然會(huì)增大,而票價(jià)的制定、服務(wù)質(zhì)量的良莠,都會(huì)看乘客的“臉色”。如此之下,就可以打破打破鐵路“自說自話”的模式,形成“鯰魚效應(yīng)”,倒逼鐵路部門轉(zhuǎn)型經(jīng)營。其實(shí),在很多西方國家,鐵路客運(yùn)并非完全壟斷,票價(jià)也不是一成不變的?紤]到運(yùn)輸?shù)募竟?jié)性很強(qiáng),運(yùn)輸?shù)镜蛢r(jià)促銷更是許多運(yùn)輸企業(yè)改善經(jīng)營績(jī)效的“必選動(dòng)作”,與我國的航空公司機(jī)票打折具有相似性。

  火車票“變臉”,對(duì)票面上的廣告進(jìn)行招商,在具有市場(chǎng)化性質(zhì)的舉動(dòng)面前,必然會(huì)讓人引發(fā)遐想。不過,更為重要的是,要想真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營,“變臉”并不會(huì)產(chǎn)生太大的作用。更為重要的則是,能夠在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善和推進(jìn),將鐵路服務(wù)真正推向市場(chǎng),才能衍生出市場(chǎng)化破冰價(jià)值和作用!

  

 

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