作為一家在線做旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的大型服務(wù)商，攜程近日被曝出信息安全漏洞，這會導(dǎo)致大量用戶銀行卡信息泄露，進而可能直接引發(fā)盜刷等問題。

    這個消息在業(yè)界傳播開，在一些用戶中也引起恐慌。這幾天，有很多攜程用戶已向銀行咨詢，大部分已采取立即注銷原有信用卡、另行開通新卡的避險措施。

    專門的科技網(wǎng)站做了技術(shù)分析，專業(yè)技術(shù)人員在提醒，當心詐騙短信。攜程是網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)商，涉及信息安全、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、金融活動、企業(yè)監(jiān)管等多個領(lǐng)域，到目前為止，還沒有看到有監(jiān)管部門對此事發(fā)布聲音。

    攜程回應(yīng)，此次漏洞只涉及93名存在潛在風險的攜程用戶。潛在風險說明實質(zhì)危害還沒有發(fā)生，93這個數(shù)字說明人數(shù)不算多。但信息時代，這其實暴露出信息安全的極大脆弱性。

    喜歡出游的人，很多都知道攜程這樣的服務(wù)商。截至今年3月，攜程無線產(chǎn)品用戶數(shù)超過3000萬。這樣的企業(yè)，開辟了個人生活有別于傳統(tǒng)的空間，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了認可。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)往往靠誠信、品質(zhì)、貼心做大做強，信息時代，這些東西仍然無比重要，但還有更基本的，即信息安全。安全沒了，服務(wù)的根基就會崩塌。

    按照攜程的回應(yīng)，技術(shù)開發(fā)人員為了排查系統(tǒng)疑問，留下了臨時日志，因疏忽未及時刪除。危害沒有發(fā)生，但相關(guān)信息是否已經(jīng)泄露？人們并不清楚。一個人因為疏忽下錯了站，不過是麻煩點，目的地還能到，一個人因為疏忽買錯東西，畢竟還能換貨。信息安全領(lǐng)域的一個疏忽，其后果真是難以估量�，F(xiàn)在，信息傳播以幾何級數(shù)增長，對這93個人來說，如果個人信息已經(jīng)被泄露，幾乎可以說是被無界共享，一個疏忽怎能承受？一個賠償豈能彌補？

    中國做在線旅游的，不只攜程。這幾年，這個行業(yè)風起云涌，又魚龍混雜。可以說，這構(gòu)建了一個海量的個人信息資源庫。是資源就既可能被良性使用，也可能被歪用，甚至被用作違法犯罪。攜程有漏洞？其他企業(yè)有沒有？信息安全處在什么水平？這不是杞人憂天的問題。

    很多時候，人們靠“萬幸”來獲得安定，平復(fù)心情，繼續(xù)生活。但對于信息安全，不能這樣講。信息安全失守帶來的危害已經(jīng)真實體現(xiàn)出來了。比如私人信息被泄露，已經(jīng)導(dǎo)致很多人財產(chǎn)的損失，生活受到騷擾，甚至使他們的親人和朋友受騙；公司信息被泄露，受到沉重打擊的情況也非個例。對于國家來說，信息安全被泄露，國家利益會受到侵犯，警示在側(cè)。

    前段時間，有快遞單信息泄露風波，有國內(nèi)知名連鎖酒店客戶信息泄露風波，現(xiàn)在是什么情況？制止了沒有？處理了沒有？不見下文。對于很多人，碰到這等事，大多自認倒霉，這并沒有被當成公民權(quán)利問題來切實對待。

    過去，個人信息多被學(xué)校、單位等組織機構(gòu)掌握�，F(xiàn)在，一個人進入經(jīng)濟、社會、生活等領(lǐng)域，信息就要被掌握，信息的獲取和傳播無時無刻不在發(fā)生，信息的風險無時無刻不在。

    萬幸是安慰，不是保護，信息安全不靠安慰，而靠保護。在法律上，有些東西被認為是神圣不可侵犯的，若非極端特殊，信息安全也應(yīng)被這樣看待。