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主持人:1月24日,長達(dá)四十天的春運(yùn)大幕就此拉開。中國鐵路總公司運(yùn)輸局營運(yùn)部副主任黃欣做客中國之聲《今天我值班》特別節(jié)目,聊聊今年春運(yùn)那些事兒。在主持人問到高鐵、動(dòng)車上為什么買不到方便面時(shí),黃欣表示動(dòng)車組密封性特別強(qiáng),而泡方便面味道很大,不利于車內(nèi)空氣的質(zhì)量,影響大多數(shù)人的感受,所以沒有賣方便面。
龍敏飛(云南):高鐵上不賣方便面是為乘客著想的說法聽起來很有道理,但實(shí)際上卻站不住腳。高鐵上不賣方便面,但高鐵上吃方便面的人并不少,因?yàn)楦哞F上不賣,高鐵站有賣,高鐵站外面的小商鋪有賣,這些人不過是換了一個(gè)買東西的場合罷了。當(dāng)然,其實(shí)很多乘客并不喜歡吃方便面,至于為何吃呢?答案大家都知道,那就是高鐵上的食物的確太貴了,而且也沒那么好吃,吃了會“肉疼”,所以只好選擇廉價(jià)的方便面。
主持人:此事存在著一定爭議,除了質(zhì)疑之聲,也有人對“不賣泡面”表示理解。
劉鵬(新疆):鐵總擺出了“泡方便面味道很大”的理由,其并非完全沒有道理,甚至是非常有道理的。特別是,一方面,泡方便面味道確實(shí)很大,這是眾所周知的;另一方面,動(dòng)車、高鐵等車廂密封性好,如果車廂內(nèi)有很多人同時(shí)泡方便面,那么勢必要影響其他不泡方便面的人,影響大家的整體乘車環(huán)境。退一步說,高鐵等列車上雖然不賣方便面,但事實(shí)上其也沒有禁止吃方便面。換言之,乘客自帶方便面并沒有被禁止,我們又何必吐槽高鐵不賣方便面呢?
主持人:總得來說,公眾質(zhì)疑聲的根本原因還在于對鐵路服務(wù)不夠滿意。
毛建國(江蘇):“高鐵不賣方便面”,是可以有最大公約數(shù)的。其關(guān)鍵就在于,能不能做到聆聽弦外之音,尋找價(jià)值認(rèn)可。這也是我們想說的,相對于關(guān)注和重視對高鐵不賣方便面的習(xí)慣性質(zhì)疑,更值得關(guān)注和重視習(xí)慣性質(zhì)疑的背后原因。這里,鐵路方面占有主動(dòng)位置,如果盒飯美味又實(shí)惠,高鐵賣不賣方便面,又是多大一件事。
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