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今天是國(guó)際護(hù)士節(jié)。各地都在表彰“最美護(hù)士”、開展關(guān)愛(ài)活動(dòng),而朋友圈里的護(hù)士朋友也將毫無(wú)懸念地收獲滿屏祝福。在這個(gè)節(jié)日,我們除了向“白衣天使”們致敬、點(diǎn)贊,還能做點(diǎn)什么呢?
我們可以聽他們吐吐槽。關(guān)于護(hù)士的心酸,很多人都有所耳聞,但除非親身經(jīng)歷,否則也很難感同身受。日前,本報(bào)記者走近養(yǎng)老護(hù)理員,了解廣州失智失能老人背后的護(hù)理員生活,發(fā)現(xiàn)其工作繁重、挨打挨罵、不被理解等情況,讀起來(lái)令人心酸。
他們的日常,也是護(hù)士群體的一個(gè)縮影。熟悉這個(gè)行業(yè)的人會(huì)知道,她們的心塞至少有三個(gè)層面。一是身體上工作強(qiáng)度大,忙起來(lái)顧不上喝水、上不了廁所、餓著肚子加班,再加上工作時(shí)間“奇葩”,時(shí)常晝夜顛倒,平時(shí)連約會(huì)都沒(méi)空,友誼的小船說(shuō)翻就翻。二是精神高度緊張,還容易遭受屈辱,他們大都受過(guò)辱罵,而病人是顧客、顧客是上帝,打不還口、罵不還手是“基本素質(zhì)”。有護(hù)士朋友曾吐槽,很多同事內(nèi)分泌失調(diào)、脾氣不好、老得快,連相親都被嫌棄。三是都這樣了,竟然待遇還不高。收入少,假期可遇而不可求,以至于有人“咆哮”千萬(wàn)別當(dāng)護(hù)士,有人工作4年一千次想轉(zhuǎn)行……
為什么會(huì)這樣?除了呼吁理解之外,我們不妨給他們看看“病”。首先,超負(fù)荷工作源于“床護(hù)比”不達(dá)標(biāo)。根據(jù)規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)病床與護(hù)士的配備比例不得低于1:0.4,然而很多醫(yī)院1個(gè)護(hù)士不是護(hù)理2.5個(gè)床位,而是10個(gè)左右,1:0.4仍是一個(gè)難以落實(shí)的“參考標(biāo)準(zhǔn)”。更進(jìn)一步,為什么不達(dá)標(biāo)?因?yàn)椴簧籴t(yī)院“重醫(yī)療,輕護(hù)理”,有的科室采取獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算,護(hù)士帶不來(lái)直接效益,只賠不賺,因此“減員”以節(jié)約成本、增加利潤(rùn)。
其次是待遇問(wèn)題。進(jìn)醫(yī)院,導(dǎo)醫(yī)是護(hù)士,打針的是護(hù)士,護(hù)理照顧的也是護(hù)士。他們?nèi)藬?shù)眾多,不過(guò)在統(tǒng)一的護(hù)士服下卻貼著不同的身份標(biāo)簽,有的是事業(yè)編制,有的屬合同工,此外還有臨時(shí)工、實(shí)習(xí)護(hù)士等,大家同工不同酬,待遇有天壤之別……
說(shuō)起來(lái),這些問(wèn)題已經(jīng)屬于老毛病,而護(hù)士缺口也已經(jīng)存在了很多年。以前文提到的養(yǎng)老護(hù)理員而言,全國(guó)至少有500萬(wàn)的人才缺口,僅廣東省就缺30萬(wàn)人。而除了總量不足,人才流失也很嚴(yán)重,其他行業(yè)充滿誘惑,而其他國(guó)家也開始“挖墻腳”!
所以,在護(hù)士節(jié),我們除了關(guān)注、致敬,更應(yīng)該反思、警醒。對(duì)于護(hù)士的“職業(yè)病”,要多管齊下、綜合“治療”。比如醫(yī)院提高工資薪酬,增加職業(yè)魅力;增加護(hù)士數(shù)量,讓“床護(hù)比”達(dá)到法定標(biāo)準(zhǔn),降低工作負(fù)荷;社會(huì)推進(jìn)醫(yī)療體制改革,從根本上改變困境等等。不論怎樣,對(duì)護(hù)士朋友而言,節(jié)日最好的打開方式是為他們“謀福利”。
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