醫(yī)鬧、號(hào)販子等違法犯罪時(shí)有發(fā)生，3月30日傍晚，記者獲悉，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、中央綜治辦、公安部、司法部等四部委下發(fā)了通知，明確醫(yī)療糾紛責(zé)任未認(rèn)定前，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得賠錢息事；對(duì)多次到醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)理糾纏或揚(yáng)言報(bào)復(fù)醫(yī)務(wù)人員的患者及家屬群體，列清單重點(diǎn)關(guān)注；嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制預(yù)約掛號(hào)制度，維護(hù)公平就醫(yī)秩序。（3月31日《重慶日?qǐng)?bào)》）

　　面對(duì)死者家屬的頻繁“討說(shuō)法”，賠錢息事已經(jīng)成了不少地方處置“醫(yī)鬧”的必選項(xiàng)。正是這樣一種選項(xiàng)的存在且經(jīng)常被運(yùn)用，使得“醫(yī)鬧”不僅沒(méi)有遏制，反而愈演愈烈。可以說(shuō)，四部委下發(fā)的通知，從制度層面約束了賠錢息事這一錯(cuò)誤做法，為遏制“醫(yī)鬧”愈演愈烈打了一劑“強(qiáng)心針”，讓我們看到了依法治“醫(yī)鬧”的決心。

　　然而，必須看到，禁賠錢息事只是依法治“醫(yī)鬧”的第一步。醫(yī)患雙方產(chǎn)生醫(yī)療糾紛后，患者一方向醫(yī)院“討說(shuō)法”，也是在主張權(quán)利，維護(hù)權(quán)益，就現(xiàn)實(shí)情況而言，這種“討說(shuō)法”已經(jīng)越來(lái)越偏離合法理性的軌道，往往上演暴力辱醫(yī)、傷醫(yī)甚至殺醫(yī)，醫(yī)院為了避免受到更大傷害，賠錢息事便成了無(wú)奈的選擇，也逐漸偏離法治軌道、事實(shí)真相。

　　如今，禁止賠錢息事，無(wú)疑是將這種偏離法治軌道、事實(shí)真相的做法拉回到理性的軌道。于“醫(yī)鬧”的治理而言，有著正本清源的宣示意義。當(dāng)然，禁止是好，能否做到是關(guān)鍵。面對(duì)“醫(yī)鬧”的壓力，醫(yī)院除了賠錢息事還有什么選擇，如何能夠更好地維護(hù)醫(yī)院尤其是醫(yī)護(hù)人員的合法權(quán)益？顯然，這需要進(jìn)一步明確制度和法律保障。

　　那么，如何保障？根據(jù)媒體以往的報(bào)道，人們或許只注意到警察的作用：面對(duì)醫(yī)患糾紛提前介入，出現(xiàn)“醫(yī)鬧”事件時(shí)不惜加派三倍精力。其實(shí)，這種以暴制暴的方式不僅緩和不了矛盾，更別提根治“醫(yī)鬧”，其結(jié)果反而會(huì)加劇醫(yī)療糾紛背后的現(xiàn)實(shí)矛盾。其實(shí)，我們大可不必針尖對(duì)麥芒，不妨加大力度探索軟性制度建設(shè)。

　　比如，在提升醫(yī)生道德修養(yǎng)、專業(yè)修養(yǎng)等方面，完善醫(yī)護(hù)人員“黑名單”制度，用準(zhǔn)入與退出機(jī)制倒逼自身素質(zhì)的提升；當(dāng)糾紛產(chǎn)生后，提供完備的權(quán)利救濟(jì)機(jī)制，比如搭建院方、患方、第三方對(duì)話機(jī)制，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，針對(duì)醫(yī)療糾紛由權(quán)威第三方展開詳細(xì)調(diào)查，對(duì)于觸犯法律的任何一方都不應(yīng)偏袒。