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小李和小劉兩人相戀5年,2月19日登記結(jié)婚,卻不曾想拿回家的結(jié)婚證書上竟打印著離婚編號,這件事讓雙方父母和親友們“炸開了鍋”。
結(jié)婚證打印離婚編號,乍一看,是工作人員把《離婚登記審查處理表》當(dāng)做《結(jié)婚登記審查處理表》發(fā)給小李和小劉填寫所致,其實(shí),是工作人員的責(zé)任心不強(qiáng),工作太馬虎所致。
試想,當(dāng)時(shí)工作人員心中如果裝著群眾,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在為群眾辦事時(shí)就不會(huì)走心、走神、走眼,也就不會(huì)出現(xiàn)工作失誤。試想,從年齡與喜慶氛圍來看,小李和小劉辦證時(shí)不像離婚的樣子。而結(jié)婚證的編號以字母“J”開頭,離婚證的編號以字母“L”開頭,當(dāng)發(fā)結(jié)婚證時(shí)只要看一看編號,也可避免這種錯(cuò)誤的發(fā)生。特別是當(dāng)時(shí)到婚姻登記處辦證的人員并不多,不存在工作特別忙而出現(xiàn)失誤。據(jù)說,當(dāng)時(shí)“一名工作人員邊與他人討論飲食邊詢問相關(guān)情況,另一名工作人員則在聊微信”,如此工作怎能不出現(xiàn)差錯(cuò)呢?
若深追究,當(dāng)?shù)刂鞴懿块T也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。如果當(dāng)?shù)刂鞴懿块T平常多加強(qiáng)教育與培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí);多開展崗位練兵與考核,提高工作人員的責(zé)任意識(shí)和工作能力,就可以避免這種錯(cuò)誤的發(fā)生。畢竟,《婚姻登記工作暫行規(guī)范》對婚姻登記員要求考核、任命,持證上崗,對婚姻登記的主要職責(zé)也進(jìn)行了規(guī)定,只要當(dāng)事工作人員具備了應(yīng)有的資格,符合要求,按照規(guī)定辦事,認(rèn)真審查小李和小劉的結(jié)婚條件,就會(huì)知道小李和小劉是來辦結(jié)婚證,不是離婚證,也不會(huì)鬧出這種傷心的“烏龍”事件來。
結(jié)婚證辦成了離婚證,等于是把一件幸福而又甜蜜的喜事辦成了傷心事,換了誰誰也不高興,真讓人窩火。不僅傷了民心,而且背離了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,損害了政府部門的公信力,這件小事并不小,不是“私了”能了之的事情。當(dāng)?shù)刂鞴懿块T理應(yīng)從中吸取教訓(xùn),舉一反三,對癥下藥,防患于未然,這才是一個(gè)正確處理問題的態(tài)度。否則,大事化小,小事化無,不從中吸取教訓(xùn),反而找各種理由進(jìn)行保護(hù),這類“烏龍”事件肯定還會(huì)上演。據(jù)人民網(wǎng)
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