當(dāng)前位置:中工網(wǎng)評論頻道民生-正文
劉大山:根治微信謠言需擺脫技術(shù)依賴
//agustinmoreno.com2016-01-13來源: 南京日報
分享到:更多

  這兩天很多人被“我和微信的故事”刷屏了,但隨即有網(wǎng)友造謠稱點擊該鏈接會導(dǎo)致支付寶被盜。謠言以幾何級數(shù)擴散,幾小時內(nèi)數(shù)百萬用戶提現(xiàn)或解綁銀行卡,導(dǎo)致相關(guān)服務(wù)器接口都掛掉了,給互聯(lián)網(wǎng)金融圈造成巨大震蕩。

  如今微信已是坐擁6.5億活躍用戶的龐然大物,任何好的、壞的消息只要存在“燃爆點”就會飛速擴散。有網(wǎng)友認為,對于謠言,治本之道在于完善技術(shù),但事實上,如果單純以技術(shù)論,微信謠言幾乎無解。

  中國社科院去年曾有一份研究報告顯示,因為處在相對封閉以及強關(guān)系型的傳播形態(tài)中,微信謠言比在其他社交媒體上更難駁斥,F(xiàn)在絕大多數(shù)用戶能區(qū)分微博與微信,前者是公共輿論場,而后者是“朋友圈”。微信上的消息來自于親朋好友,信任度較高。而強私密性、半封閉式的傳播環(huán)境,給監(jiān)管造成很大障礙。

  據(jù)微信安全團隊透露,微信每天收到用戶發(fā)起的謠言舉報有3萬次,日均謠言攔截量達到210萬次。只不過攔截一般限于朋友圈里分享的半公開帖子,不是用戶之間互發(fā)的即時信息。某種程度上,微信真實再現(xiàn)了現(xiàn)實世界中的人際交往,F(xiàn)實生活中,我們可以監(jiān)測到公共場所、公共渠道上發(fā)布的謠言,但酒店包間里、人與人口耳之間傳播的話語,在技術(shù)上無法監(jiān)測,也不該被監(jiān)測。微信也是這樣,它缺乏謠言的自凈化功能,可這是與生俱來的屬性,F(xiàn)實中做不到的事,在微信里又怎么可能做到?

  當(dāng)然,技術(shù)無解并不代表問題無解。這次風(fēng)波充分證明,謠言已經(jīng)超出了微信團隊的可控范圍,給公共安全和社會治理帶來巨大威脅。因此必須將其上升為迫在眉睫、亟待解決的大事,擺脫技術(shù)依賴癥,從法治、機制、危機處置能力等多方面著手,系統(tǒng)地分析問題,尋找路徑。

  首先是抓住源頭,依法懲處,F(xiàn)實中如何看待、追究造謠者,法律與民間認知上早已達成共識。微信謠言雖然傳播方式不同,但萬變不離其宗。大力推進相關(guān)立法,加強執(zhí)法,對造謠者依法懲處,才能樹立對法律的敬畏之心,消除微信謠言滋生的土壤。其次,唯一能擊破謠言的就是真實,如果真實權(quán)威的聲音足夠大,謠言就會被掩蓋消失。各級政府、媒體、服務(wù)商的官方微信,應(yīng)該加強陣地建設(shè),積極及時發(fā)聲把握輿論主導(dǎo)權(quán);經(jīng)過認證的公眾號,自媒體大V等也應(yīng)肩負社會責(zé)任,做謠言的過濾器和粉碎機。另外,有必要建立起預(yù)警體系和危機處置預(yù)案,在謠言傳播之初及時響應(yīng),通過上述渠道廣而告之,微信謠言就難以擴大惡化。

  

 

[保存]     [全文瀏覽]     [ ]     [打印]     [關(guān)閉]     [我要留言]     [推薦朋友]     [返回首頁]
掃碼關(guān)注

中工網(wǎng)微信


中工網(wǎng)微博


中工網(wǎng)抖音


工人日報
客戶端
×