三亞市政府常務會議6日審議通過《三亞市旅游行業(yè)誠信“紅黑名單”制度（試行）》，三亞市旅游主管部門負責全市旅游誠信經(jīng)營信息管理工作，在三亞旅游官方網(wǎng)站上設立旅游誠信“紅黑名單”專欄作為對外發(fā)布平臺。（1月7日《南國都市報》）

　　三亞市旅游行業(yè)誠信“紅黑名單”制度包含兩方面，一方面是對好的旅游經(jīng)營者及旅游從業(yè)人員進行表彰或獎勵；另一方面是對不良的旅游經(jīng)營者及旅游從業(yè)人員進行曝光、監(jiān)督、懲罰。旅游行業(yè)一度存在 “劣幣驅逐良幣”現(xiàn)象，一些旅游經(jīng)營者及旅游從業(yè)人員合法合規(guī)經(jīng)營，但是卻往往被不履行法定義務、弄虛作假的旅游經(jīng)營者及旅游從業(yè)人員搶走商機。這種情形的危害是，久而久之，會有越來越多的旅游經(jīng)營者及旅游從業(yè)人員違規(guī)經(jīng)營�！凹t榜”對于合法合規(guī)經(jīng)營者來說是前進的動力，而“黑榜”對于違法違規(guī)經(jīng)營者來說，正如一把達摩克利斯之劍，它不僅約束違規(guī)經(jīng)營行為，更能對其他旅游從業(yè)者起到警示作用。

　　從全國范圍來看，廣東佛山、山東東營、安徽馬鞍山等地方，就先后在食藥品企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、旅游行業(yè)等多個與人們生活密切相關的領域，推出“黑名單”和“紅名單”等類似的舉措，效果明顯。三亞市建立一個正反兩面的旅游誠信“紅黑名單”，不僅能褒揚合法經(jīng)營者，也能懲戒非法經(jīng)營者，有其積極意義。若能真正落實到位，必將會在我省旅游市場上產(chǎn)生積極反應，進而起到懲“惡”揚“善”的社會效應，有助于減少不文明旅游行為的發(fā)生，為廣大游客提供安全放心的旅游體驗。

　　旅游行業(yè)誠信“紅黑名單”制度雖好，關鍵是要落到實處。如建立起有效的監(jiān)督機制，防止通過相關經(jīng)營者及從業(yè)人員利用不正當手段進入“紅榜”、摘除“黑榜”，進一步暢通、完善游客評價機制，確立以游客為主導的評價體系。只有政府、企業(yè)、媒體、游客等共同努力，做到監(jiān)督到位、責權明晰、執(zhí)法有力，才能使“紅黑榜”這一制度發(fā)揮出最大功用。