當前網絡輿論生態(tài)中的種種惡劣現象著實讓人沮喪。先是網上流傳一組照片指稱“大媽訛老外”，在事實未明的情況下，輿論洶涌，群情激憤，有網友發(fā)出了“走自己的路，離大媽遠點”的調侃語；后是警方公布調查事實，原來老外不僅違反交規(guī)撞了大媽，并且還將因非法就業(yè)而被遣返回國。“劇情”堪稱驚天大逆轉。有媒體趁勢盤點2013年發(fā)生的其他幾樁新聞烏龍事件，認為“無論是傳統(tǒng)媒體、新媒體，還是自媒體，第一時間傳播信息、評頭論足的沖動，已經超越了對信息真實性的謹慎和質疑精神”。

    這再一次激起了人們對當前網絡輿論生態(tài)的慨嘆，有人悲嘆網民的浮躁和非理性，有人指責媒體的不負責任，有人怒斥網絡推手興風作浪，還有人因此要求政府嚴厲整治輿論。

    比如，不問事實、不分青紅皂白就掄起道德批判的大棒；宣泄情緒遠甚于表達觀點，不分是非只站立場，一言不合就破口大罵；激進總比溫和有市場，語不驚人死不休總比理性持中受追捧；低俗內容和雞毛蒜皮的八卦瑣事，總比對重大議題的嚴肅討論更吸引眼球；無知和偏見有時大行其道，惡意的謠言和不實信息常常招搖過市……我就親耳聽過，一位領教了網民各種非理性口水的人士，憤而將網絡這一公共輿論空間直斥為“公廁”。

    然而，對網絡輿論病態(tài)感到失望和憤怒的人們，必須正視和接受一個現實：網絡給我們營造了一個史無前例的公共輿論空間。今天，任何人只要有一部手機，或網吧里的一臺電腦，就可以進入這個空間，表達好惡，發(fā)出聲音，民意的形成和呈現變得前所未有的便捷、迅速。網絡打破了傳統(tǒng)媒體的信息發(fā)布壟斷，讓以前沒有渠道發(fā)聲的“沉默的大多數”有了發(fā)聲的可能。

    這樣一個公共輿論市場，對社會政策的制定、議程的設置，都將發(fā)揮不容小覷的影響。網絡帶來的開放不可逆轉，你不可能、也不應該將所謂的“低素質”網民清除出去，我們面臨的問題是：如何提升公眾的言說質量，形成一套健康的言說規(guī)則，從而讓公共輿論空間從“低質”變得“優(yōu)質”。

    光靠對惡意攪局者和違法者進行打擊整治顯然是不夠的。有句話說得好，“流言止于智者”。治本的辦法，還是得靠普遍提升公眾的知識水平、思維能力和理性程度，讓盡可能多的網民和言說者成為“智者”。

    普及知識、完善人們的知識結構，固然可以讓更多人遠離無知的陷阱，提高對信息的鑒別能力；但普及科學的思維方式，提升思維能力，更有助于讓國民變得理性、智慧。

    歐美國家的許多學校致力于培養(yǎng)學生們的批判性思維，教會他們要富有懷疑精神、包容多元觀點、具有獨立思考能力，克服自身的思維盲點。這些都有助于培養(yǎng)一代又一代更理性成熟、更不易受忽悠的國民群體，盡可能地避免不理性的民意和群情洶涌綁架公共政策。

    這值得我們的教育界借鑒。這樣的治本之策也許不會立竿見影，但若持之以恒則必見成效，于國家、于民族善莫大焉。