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新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》3月15日正式實(shí)施。此次新《消法》改動多達(dá)31處,是1993年全國人大常委會制定該法以來的首次大修改,法律效果值得期待。
從條款上看,升級版的《消法》很接地氣。網(wǎng)購可7天無理由退貨、明確“霸王條款”內(nèi)容無效、違法廣告代言人負(fù)連帶責(zé)任……這些新規(guī)定直指消費(fèi)者感受最直觀、批評最強(qiáng)烈的日常維權(quán)難題,回應(yīng)了真切的現(xiàn)實(shí)需求。《消法》與時俱進(jìn)加以完善,更注重解公眾維權(quán)之難,治市場逐利之亂,凸顯了對法治思維和法治方式的運(yùn)用。
應(yīng)當(dāng)看到,透過消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)實(shí)問題,我們更有必要加快推進(jìn)現(xiàn)代消費(fèi)文化的建設(shè)。時至今天,我國消費(fèi)文化的根基并不牢靠,健康成熟的消費(fèi)環(huán)境仍未形成。究其原因,很大程度上在于漫長的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)歲月,長期的物質(zhì)匱乏年代,很多中國人習(xí)慣于自給自足和克制消費(fèi)。不僅合理適度的購物消費(fèi)長期受制于市場落后、商品短缺,而在消費(fèi)過程中吃了虧、上了當(dāng),也長期無法實(shí)現(xiàn)有效投訴和維權(quán)?梢哉f,不論是消費(fèi)觀念,還是消費(fèi)行為,以及消費(fèi)規(guī)則,在涉及消費(fèi)文化建設(shè)的各個方面,我們還是處于相對滯后的狀態(tài)。即便在物質(zhì)供應(yīng)、商品供應(yīng)空前豐富,市場經(jīng)濟(jì)空前活躍的今天,我們依然在這些方面差著幾拍,建設(shè)與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展相配套、與老百姓需求相適應(yīng)的消費(fèi)文化依然任重道遠(yuǎn)。從這個意義上說,《消法》等法律法規(guī)的不斷完善,恰恰是為培養(yǎng)成熟的消費(fèi)文化、孕育成熟的消費(fèi)市場提供規(guī)則保障。
拉動內(nèi)需、提振消費(fèi),我們喊了很多年。之所以總是感覺做起來不那么給力,一個深層次原因就是缺乏足夠健康可靠的消費(fèi)大環(huán)境。國民經(jīng)濟(jì)增長離不開“三駕馬車”,投資、出口的功效已經(jīng)被我們做到幾近極致,今后的主攻方向只能是想辦法讓消費(fèi)這駕馬車提起勁來,F(xiàn)在看來,只有更加重視消費(fèi)文化的建設(shè),真正下功夫完善市場規(guī)則、提振消費(fèi)信心,才可能更加切實(shí)地促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需,讓中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展得更好。