每到春節(jié)，快遞企業(yè)都普遍進(jìn)入“過(guò)年模式”，給消費(fèi)者帶來(lái)諸多不便�？爝f業(yè)等一些服務(wù)業(yè)的“過(guò)年模式”年年上演，原因不外乎兩條。

    一是法律法規(guī)不完善。雖然有關(guān)部門(mén)多次發(fā)文要求快遞企業(yè)不得擅自停業(yè)，主要快遞企業(yè)也在各自的官方網(wǎng)站表態(tài)春節(jié)不歇業(yè)，但由于缺乏配套的監(jiān)管法規(guī)，實(shí)際執(zhí)行并不理想，快遞過(guò)年不歇業(yè)自然無(wú)法得到有效保障。

    二是利益驅(qū)使。由于快遞行業(yè)片區(qū)、網(wǎng)店普遍是加盟模式，如果過(guò)年繼續(xù)營(yíng)業(yè)，員工工資就會(huì)增加，但快遞量卻比平時(shí)少很多，一高一少，勢(shì)必抬升加盟商運(yùn)營(yíng)成本，顯然很不劃算。而且，加盟商與快遞企業(yè)之間是一種單純的商業(yè)合作關(guān)系，加盟商的人、財(cái)、權(quán)并不直接由快遞企業(yè)決定。即便加盟商過(guò)年歇業(yè)，快遞企業(yè)只能干著急。

    可見(jiàn)，破解快遞“過(guò)年模式”需從完善法律法規(guī)和理順快遞業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式著手。只有建立健全相關(guān)法律法規(guī)，形成利益與責(zé)任協(xié)同的成熟商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，快遞“過(guò)年模式”才能得到改善。