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由于床頭柜及櫥柜倒壓致6名兒童死亡,全球著名家居公司宜家近日宣布,將針對(duì)美國及加拿大市場(chǎng)召回3560萬個(gè)抽屜柜,但此次宣布召回的區(qū)域中并沒有包含中國。
消息曝出后,深圳市消委會(huì)迅速介入調(diào)查,要求宜家無差別召回在中國市場(chǎng)銷售的同類問題抽屜柜;上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局也就此約談了宜家,要求宜家排查安全隱患,保證消費(fèi)者人身安全。直到國家質(zhì)檢總局約談后,宜家才決定7月12日起在中國市場(chǎng)上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜柜。
如果說,召回行動(dòng)代表著宜家對(duì)信譽(yù)的呵護(hù)及對(duì)消費(fèi)者利益的負(fù)責(zé);那么,當(dāng)初將中國市場(chǎng)排除在召回范圍之外,則代表著宜家對(duì)中國市場(chǎng)以及中國消費(fèi)者赤裸裸的歧視。
質(zhì)量上的雙重標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格上的無理虛高,召回上的區(qū)別對(duì)待,早已不是第一次發(fā)生。從日用品到奢侈品,從洋奶粉到洋電子,從食品領(lǐng)域到汽車領(lǐng)域,憋屈的中國消費(fèi)者,一直承受著“價(jià)高質(zhì)次”的雙重標(biāo)準(zhǔn)。所謂“全球召回”,屢屢將中國消費(fèi)者排除在外。宜家此番再度這樣做,無非是“有樣學(xué)樣”而已。在此次事件中,對(duì)宜家“窮追猛打”無疑很有必要。
不過,客觀來看,這次宜家“看人下菜碟”,也部分是因?yàn)閲鴺?biāo)與美標(biāo)有落差。美國國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的一項(xiàng)針對(duì)衣物儲(chǔ)存類家具標(biāo)準(zhǔn),使得宜家不得不向其安全性能規(guī)范作出妥協(xié)。從這個(gè)角度,對(duì)方的“強(qiáng)勢(shì)”,或許正是因?yàn)槲覀儗?duì)高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的“無視”。
眼下,國內(nèi)供給側(cè)改革正在逐步推動(dòng)高質(zhì)量產(chǎn)品的供給。提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不僅僅只是針對(duì)外企的敦促,更是為了喚醒國內(nèi)企業(yè)更普遍的高水平產(chǎn)品意識(shí)。因此,譴責(zé)宜家的同時(shí),我們更要認(rèn)識(shí)到,只有不斷填平質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的洼地,才能提升產(chǎn)品質(zhì)量的基本面,為高水平中國制造的涌現(xiàn)提供沃土。
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