近日，宜家同意在北美地區(qū)召回超過(guò)3000萬(wàn)個(gè)被稱作“奪命抽屜柜”的產(chǎn)品，但宜家方面明確表態(tài)：不會(huì)在中國(guó)召回同款產(chǎn)品。7月3日，上海質(zhì)檢部門第一時(shí)間約談了宜家（中國(guó)）投資有限公司，了解核實(shí)有關(guān)情況，要求宜家公司切實(shí)履行企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，認(rèn)真排查產(chǎn)品安全隱患，確保消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全（7月4日《東方早報(bào)》）。

　　宜家召回在北美地區(qū)銷售的“奪命抽屜柜”，拒絕召回在中國(guó)市場(chǎng)上銷售的同款產(chǎn)品。不管宜家方面給出何種解釋，毫無(wú)疑問(wèn)，這種“中外有別”的召回行為，實(shí)質(zhì)上就是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)、中國(guó)消費(fèi)者的權(quán)益的漠視。

　　實(shí)際上近年來(lái)，跨國(guó)公司的這種“中外有別”式召回并不少見(jiàn)。比如，2010年發(fā)生的豐田“腳踏門”事件，是“同聲不同步、同病不同治、同損不同賠、同命不同權(quán)”，完全把中國(guó)消費(fèi)者撇除在外；2014年，日本東芝家用電器公司宣布，對(duì)2005年7月到2011年11月生產(chǎn)的共計(jì)30種機(jī)型、總計(jì)58.3萬(wàn)多臺(tái)洗衣機(jī)進(jìn)行無(wú)償檢修，同樣召回產(chǎn)品也不包括中國(guó)市場(chǎng)。

　　宜家這一次只召回北美市場(chǎng)的“奪命抽屜柜”，拒絕召回中國(guó)市場(chǎng)銷售的“奪命抽屜柜”，從表面上看，直接理由是在中國(guó)市場(chǎng)上銷售的同款抽屜柜沒(méi)有發(fā)生過(guò)意外事故，不存在安全隱患，不屬于“奪命抽屜柜”，所以不需要召回，但從最根本原因上說(shuō)，正如宜家方面所言，主要是同款的“奪命抽屜柜”符合中國(guó)目前的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，“奪命抽屜柜”只要符合當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)，就不需要召回。換言之，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的不同，才是造成宜家召回“中外有別”的根源所在。從這個(gè)角度說(shuō)，宜家以及眾多跨國(guó)公司在召回上采取“中外有別”的雙重標(biāo)準(zhǔn)，除了正常交涉之外，還應(yīng)反思我們自己的監(jiān)管和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落后。

　　要改變跨國(guó)公司在問(wèn)題產(chǎn)品召回上的“中外有別”現(xiàn)象，切實(shí)保護(hù)好我們中國(guó)消費(fèi)者的合法權(quán)益和人身健康安全，需要借宜家召回事件暴露出的問(wèn)題給職能監(jiān)管和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)打上補(bǔ)丁。

　　既然對(duì)內(nèi)對(duì)外都能更好地保護(hù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，就應(yīng)該向歐美等更高標(biāo)準(zhǔn)看齊，將國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)提高，也借此用標(biāo)準(zhǔn)倒逼國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和安全系數(shù)的提升。同時(shí)，進(jìn)一步完善產(chǎn)品召回法律法規(guī)，對(duì)于采取“中外有別”雙重標(biāo)準(zhǔn)的召回行為，予以懲罰。以此，為消費(fèi)者維權(quán)提供強(qiáng)有力的法律依據(jù)，讓我們中國(guó)消費(fèi)者維權(quán)之路越來(lái)越順暢，進(jìn)而提高跨國(guó)企業(yè)歧視中國(guó)消費(fèi)者的成本。

　　只有法律和監(jiān)管硬起來(lái)，才能倒逼跨國(guó)企業(yè)尊重中國(guó)消費(fèi)者，不敢肆意在召回上采取“中外有別”的雙重標(biāo)準(zhǔn)。