11月5日，記者從全國治安管理工作座談會上獲悉，公安部副部長黃明要求各地公安機關，嚴防發(fā)生違規(guī)違紀辦理戶口、證件問題。會議明確，凡是被舉報在辦理戶口過程中刁難群眾、經調查屬實的，一律停止執(zhí)行職務、追究責任；凡是發(fā)現利用職務之便辦理虛假戶口的，一律予以開除；涉嫌犯罪的，一律追究刑事責任。（11月6日《新京報》）

    辦證、辦戶口難，是公眾的一塊心病，各種吐槽一直以來有增無減。如今，公安部嚴厲表示，對辦證、辦戶口時刁難群眾者，一律停職、追責。這算是一種制度回應，也是“亡羊補牢猶未晚矣”。

    “刁難群眾一律停職”的做法，使得“將權力關進籠子”有法可依。不過，這能解決辦證難么？恐怕不行。因為辦證難一方面是一些民警態(tài)度不好；另一方面則是程序繁瑣。此次公安部雖然規(guī)定“可以不開證明的不要讓群眾開證明，可以跑一趟的不要讓群眾跑兩趟，可以不回原籍辦理的不要讓群眾往返”，但是，這樣的說法如果不能上升為制度，不能對具體的范疇做出規(guī)定，要民警自己判斷，給他們再大的膽子，他們怕也不敢自己“刪繁就簡”吧？因而，要解決辦證難，約束權力之后還需對程序刪繁就簡。

    事實上，除了辦證難，政府部門 “門難進臉難看事難辦”的狀況還有很多。理應拓寬“刁難群眾一律停職”的輻射范圍，自然，這并非公安部一個部門就可以做到，需要連同其他政府部門共同努力。

    因而，“刁難群眾一律停職”應成為社會共識，必須讓一切刁難群眾者不寒而栗，他們才會自覺地糾正“老爺作風”。也只有這樣做，才是最優(yōu)選擇。不然，即便“民警刁難辦理戶口一律停職”了，也很難解決辦證難的問題，更別說改善機關部門“門難進臉難看事難辦”的現狀。