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劉武。恒y行有義務(wù)保護(hù)個(gè)人信用隱私
//agustinmoreno.com2013-10-29來(lái)源: 深圳特區(qū)報(bào)
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    據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,中國(guó)人民銀行征信中心日前發(fā)布的公告顯示,從今天起,個(gè)人可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢本人信用報(bào)告的試點(diǎn)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,將由原先的江蘇、四川、重慶3個(gè)試點(diǎn)擴(kuò)大至北京、山東、遼寧、湖南、廣西、廣東等9個(gè)省市。據(jù)稱,個(gè)人信用報(bào)告內(nèi)容包括電信欠費(fèi)記錄等,污點(diǎn)將保留五年忌盲目注銷。

    筆者認(rèn)為,個(gè)人信用報(bào)告網(wǎng)上查詢服務(wù)擴(kuò)大試點(diǎn),推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信建設(shè)不斷向前邁出步伐。但與此同時(shí),也要注重提高對(duì)個(gè)人信用隱私的保護(hù)力度,強(qiáng)化銀行等金融機(jī)構(gòu)保護(hù)用戶個(gè)人信用信息的責(zé)任,對(duì)于因銀行方面的原因?qū)е鲁霈F(xiàn)不實(shí)個(gè)人信用污點(diǎn)的應(yīng)當(dāng)問(wèn)責(zé)。

    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),公民個(gè)人信用記錄被稱為經(jīng)濟(jì)身份證。已經(jīng)實(shí)施的《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定個(gè)人對(duì)本人信息享有查詢、異議和投訴等權(quán)利,包括個(gè)人可以每年免費(fèi)兩次向征信機(jī)構(gòu)查詢自己的信用報(bào)告,信用報(bào)告包含貸款、信用卡、為他人貸款擔(dān)保等信息。信用記錄乃是公民金融資產(chǎn)的一部分,是公民個(gè)人的信用權(quán)利,銀行必須予以充分保障。

    有權(quán)利就必須有救濟(jì),必須明確公民個(gè)人信用記錄遭受侵犯時(shí)的糾錯(cuò)救濟(jì)程序。在西方征信發(fā)達(dá)國(guó)家,公民對(duì)個(gè)人征信記錄享有知情權(quán)、異議權(quán)、糾錯(cuò)權(quán)和司法救濟(jì)權(quán)等權(quán)利。在我國(guó),《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,個(gè)人認(rèn)為信息錯(cuò)誤、遺漏的,可以向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者提出異議,異議受理部門應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理;個(gè)人認(rèn)為合法權(quán)益受到侵害的,可以向征信業(yè)監(jiān)督管理部門投訴,征信業(yè)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)核查處理并限期答復(fù)。個(gè)人對(duì)違反《條例》規(guī)定,侵犯自己合法權(quán)利的行為,還可以依法直接向人民法院提起訴訟。該規(guī)定依然偏于原則,可操作性不強(qiáng)。希望有關(guān)部門依法落實(shí)和保障公民對(duì)個(gè)人征信記錄享有的知情權(quán)、異議權(quán)、糾錯(cuò)權(quán)和司法救濟(jì)權(quán)等權(quán)利,暢通個(gè)人維權(quán)的救濟(jì)渠道。

    從法理上講,銀行對(duì)于因其審查不嚴(yán)出現(xiàn)的公民個(gè)人身份被冒用的不良信用記錄,負(fù)有不可推卸的法律責(zé)任,有義務(wù)及時(shí)刪除公民不良信用記錄,同時(shí)要賠禮道歉和賠償損失。建議銀監(jiān)會(huì)嚴(yán)格執(zhí)法,按照《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定強(qiáng)化對(duì)銀行征信工作的監(jiān)管,加大對(duì)審查失職的銀行的問(wèn)責(zé)和處罰力度,決不允許銀行推卸責(zé)任。

 

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