筆者11月18日從廣鐵集團(tuán)獲悉，2016年鐵路春運(yùn)外來工團(tuán)體訂票將于11月20日正式啟動(dòng)。（11月19日《南方日?qǐng)?bào)》）

　　應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，今年廣鐵集團(tuán)的團(tuán)體票門檻降低了不少，但川渝方向的火車票總是被秒殺， 說明如果運(yùn)力不足、安排不合理，不僅一票難求年年上演，即使買到火車票，卻可能開始痛苦的一段旅程。 另一方面，并不是每位外來工都必須回家，通過帶薪年假、“老年漂”享受城市均衡公共服務(wù)等制度設(shè)計(jì)，使錯(cuò)峰探親、反向探親成為現(xiàn)實(shí)，開展豐富春節(jié)文化活動(dòng)，促使更多的外來工留在打工地過年。同時(shí)也要努力挖掘公路、航運(yùn)、航空等潛力分散客流。但為什么外來工非要回家實(shí)則非常糾結(jié)，因?yàn)榱粼诔抢锟赡苁恰蔼?dú)守空房”，沒可玩的項(xiàng)目，甚至到街頭閑逛也異常冷清。有的企業(yè)因停止供應(yīng)飯菜，那些留廠住宿舍的員工只能投親靠友或者吃快餐，年夜飯?jiān)谀膬海?/P>

　　誠(chéng)然，可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話訂票甚至團(tuán)體票方式等不同方式購(gòu)買火車票 ，但不是每個(gè)人都有搶票攻略，還應(yīng)看到有的外來工沒有網(wǎng)銀、不懂電腦操作等，增加了買票的難度。對(duì)這樣的弱勢(shì)群體，理應(yīng)有人教會(huì)他們操作要領(lǐng)，或者直接幫助他們購(gòu)票。

　　外來工順利返鄉(xiāng)是場(chǎng)愛心大接力，理應(yīng)有更成熟、多樣化的“套餐”助游子回家，考驗(yàn)政府調(diào)配資源和管理的能力，社會(huì)團(tuán)體也可投入其中，企業(yè)更要當(dāng)作“主角”為員工回家提供便利。如果連春節(jié)也照顧不好，外來工很有可能“一去不回頭”。