“中國(guó)旅客大鬧亞航航班”這一事件已經(jīng)引起了國(guó)內(nèi)新聞媒體的廣泛關(guān)注。國(guó)家旅游局也站了出來(lái)，責(zé)成有關(guān)部門調(diào)查處理亞航航班旅客不文明事件，并再次要求切實(shí)做好旅游團(tuán)隊(duì)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作。
    仔細(xì)回顧這一事件，不難發(fā)現(xiàn)“收費(fèi)的熱水”是引發(fā)此次事件的導(dǎo)火索。在搭乘航班時(shí)，旅客向乘務(wù)員要一杯熱水，需要額外付費(fèi)。這事兒要發(fā)生在10年前，估計(jì)哪位旅客都不樂(lè)意。畢竟在10年前，國(guó)內(nèi)知道“低成本航空”這一概念的人為數(shù)不多。但如今不一樣了，隨著航空業(yè)的快速發(fā)展，旅客有了更多的選擇。過(guò)去，在只有全服務(wù)航空公司的時(shí)代，旅客只能以較高的價(jià)格購(gòu)買機(jī)票，同時(shí)在飛機(jī)上也能享受到免費(fèi)的餐飲。低成本航空公司的出現(xiàn)，為旅客提供了截然不同的產(chǎn)品，那些不介意服務(wù)的旅客可以以較低的機(jī)票價(jià)格搭乘飛機(jī)。
    如果旅客希望服務(wù)水平高一些，可以選擇搭乘全服務(wù)航空公司的航班。在全服務(wù)航空公司提供的產(chǎn)品中，還有頭等艙、商務(wù)艙供旅客選擇。而如果旅客對(duì)機(jī)票價(jià)格十分敏感，但可以忽略服務(wù)，那么搭乘低成本航空公司的航班出行是不錯(cuò)的選擇。
    中國(guó)有句老話：一分錢一分貨。這句話的意思再明白不過(guò)了：付出的金錢和得到的產(chǎn)品是成正比的。在低成本航班上，一杯熱水都是需要收費(fèi)的。低成本航空公司就是靠在各個(gè)方面“摳門兒”，才能保證運(yùn)營(yíng)上的低成本，才能夠讓旅客付出較少的金錢搭乘飛機(jī)出行。
    航空業(yè)擁有低成本航空公司和全服務(wù)航空公司兩種經(jīng)營(yíng)理念截然不同的航空公司，是行業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng)、蓬勃發(fā)展的表現(xiàn)，也為旅客提供了多樣化的產(chǎn)品。市場(chǎng)上的產(chǎn)品豐富多樣對(duì)旅客來(lái)說(shuō)當(dāng)然是好事。對(duì)于旅客來(lái)說(shuō)，如果接受不了一杯收費(fèi)的熱水，那么請(qǐng)選擇其他的航空產(chǎn)品。最重要的是，一定要選擇適合自己的產(chǎn)品，千萬(wàn)不能再因?yàn)橐槐召M(fèi)的熱水而大鬧航班了。