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為深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于文明旅游的一系列重要批示精神,按照國家、省、市文明委文明旅游工作的相關(guān)要求,近日,惠州市旅游局發(fā)出通知,對全市文明旅游近期工作提出了明確要求:
一是要做好宣傳。要充分發(fā)揮旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員生力軍的作用,認(rèn)真做好文明旅游宣傳和引導(dǎo),增強(qiáng)做好文明旅游工作的自覺性和責(zé)任感。特別是A級景區(qū)、旅行社、星級飯店,更要加大文明旅游宣傳力度,通過廣泛宣傳和積極引導(dǎo),進(jìn)一步提升公民的文明旅游意識,積極營造惠州文明旅游的良好氛圍。要配合國家旅游局開展“為中國加分”文明旅游公益行動暨2016年萬名游客征集活動,發(fā)動廣大市民和游客加入國家旅游局“文明伴我行”微信公眾號,積極參與到“為中國加分”的文明旅游公益行動中。配合省旅游局在全省范圍內(nèi)做好文明旅游宣傳工作,要充分利用文明旅游終端機(jī)和旅游廁所智能服務(wù)終端機(jī),適時播放文明旅游宣傳提示語、教育片及全省、市旅游宣傳片,引導(dǎo)市民和游客愛護(hù)公共設(shè)施、文明出行、文明如廁,全方位開展文明旅游宣傳教育,開創(chuàng)廣東文明旅游新氣象。
二是要做好溫馨提示。對旅行社、A級景區(qū)游客中心、星級飯店前臺等公共場所要有文明旅游溫馨提示,要向市民和游客提供文明旅游宣傳品和旅游安全折頁,醒目位置要公示《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,有出境組團(tuán)資質(zhì)的旅行社還需公示《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》;星級飯店客房視頻系統(tǒng)要播放文明旅游微電影、文明旅游公益廣告,讓游客時時處處感受到文明旅游的濃厚氛圍,強(qiáng)化文明意識。同時,還要充分發(fā)揮文明旅游志愿者和A級景區(qū)文明監(jiān)督員的作用,積極開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸工作,引導(dǎo)游客文明游覽,培養(yǎng)良好習(xí)慣,把文明旅游融入景區(qū)。
三是要做好信息報送。對于文明旅游典型人物的事跡和各旅游企業(yè)文明旅游宣傳工作的好經(jīng)驗好做法應(yīng)及時上報,市旅游局將通過市內(nèi)主流媒體和自媒體平臺進(jìn)行廣泛宣傳報道,引領(lǐng)文明新風(fēng)。對未能有效履行旅游宣傳引導(dǎo)職責(zé),造成不良影響的旅游企業(yè)和個人,將給予批評教育,責(zé)令整改,并在全行業(yè)通報。
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